2024元旦将至,消费者购物、聚会、出游将迎来新一轮的消费高峰。烟台市消费者协会联合青岛市消保委,潍坊市、威海市、日照市消费者协会胶东五市消费联盟共同发布消费提示。提醒广大消费者,节日期间购物避开消费陷阱,勿盲从,加强自身维权意识,科学理性按需消费。
一、选购商品需理性
节日期间,面对商家名目繁多的打折促销等活动,消费者应保持头脑清醒,提前做好价格对比,要仔细阅读商场、商家的促销活动,不要被所谓的折扣迷惑,因打折优惠而盲目购买。购物时仔细查验商品外包装、明确品牌名称、厂名厂址、“三包”期等信息。网络消费,谨慎理性。网络预订、网上消费因为新型、便捷、时尚,而逐渐被大众消费群体所接受。因此,当广大消费者在进行网络消费时要谨慎理性。一定要选择经营资质齐全、信誉度高的网络交易平台,选择安全的第三方支付方式,切勿通过陌生支付链接、二维码或私下方式进行交易。消费者购买前仔细查看商品介绍,注意留存活动页面截图,妥善保存商品信息、支付订单、聊天记录等购物凭证。
二、警惕办理各类预付卡
节日期间是餐饮、美容美发、健身等服务行业办理预付卡或续卡促销的高峰期。办理预付卡时,不要轻信一些商家的口头承诺,务必要签订书面合同,看清合同内容,要特别注意预付卡使用期限、门店使用范围、退费退卡、违约责任等条款。对不合理的条款内容,要及时纠正,便于事后消费维权争议的解决。消费者要树立科学、理性的消费观,办卡前要了解经营者经营状况、诚信度、不轻信广告和商家的口头承诺,及时签订书面合同等良好消费习惯。同时消费者要注意保留协议(合同)、转账记录、发票等相关证据。
三、节日聚会聚餐要谨慎
节日聚会增多,家庭聚餐时,要按量备餐,合理搭配,要增强节约意识,根据家庭就餐的人数确定食材量,既要保证新鲜又要避免浪费。消费者在外出就餐时要选择卫生条件好、有相关资质的餐厅就餐消费。点餐前要查看菜品价格,结账时要查看消费明细。用餐时请使用公筷,尽量不要食用生食、冷食类的高风险食品。外出聚餐一定要选择餐饮证照齐全可靠的餐饮单位,要注意隐性加收服务费、虚假定价等,付费后也应妥善保留有关收据,以便日后维权需要。
四、节日出行要注意安全
出行之前要做足功课。节日期间值人流和车流高峰,交通堵塞应尽量避开高峰时间和易堵路段,规划好出行时间,合理选择出行方式。旅游类消费继续升温,出行旅游须注意人身、财产安全,跟团旅游的消费者请选择证照齐全的旅行社,务必签订旅游合同,密切关注天气信息,备好应急物品。做好自身健康状况预判,出行携带好常用及应急药品。通过网络预订的旅行门票要谨防“钓鱼网站”,多查阅旅行相关资料,避免掉入低价陷阱。
市场监管部门提醒广大消费者:在消费过程中,要养成索取并妥善保管购物发票、小票、电子交易码等有效凭证的良好习惯。一旦发生消费纠纷,消费者与商家协商不能达成一致时,应及时向有关部门投诉,依法维护自身合法权益。
来源:日照市场监管