日前，湖北省政府办公厅对落实重大政策措施真抓实干成效明显地方予以激励通报，武汉市黄陂区喜获全市唯一表彰。

据了解，2023年6月湖北省优化营商环境领导小组办公室下发了“关于开展优化营商环境先行区创建试点工作的通知”，黄陂区非常重视，积极参与“信用提升行动”试点创建申报，并迅速展开行动。

当好企业“店小二”

开拓线上信用修复渠道

“太感谢了，我公司专项纾困资金发放了。”年初，武汉一服装公司法人代表邱女士向黄陂区市场监督管理局致电，感谢该局解决了她的燃眉之急。

执法人员帮助修复信用

原来，该公司近期在申请专项纾困资金时，发现被列入企业经营异常名录。经查询，由于该公司地址变更未及时办理变更登记，执法人员在“双随机检查”时，在该公司登记地址和经营场所找不到该公司，也联系不上邱女士，便按照相关规定，将其列入经营异常名录。

邱女士回忆说：“之前确实有电话打过来，我看是陌生电话，就没接听……”

执法人员了解缘由后，立即为她开启了“快速通道”，并派专人指导她线上提交信用修复申请和相关佐证材料，同时通知辖区监管所迅速核查，前后只用了1个小时就完成了整个信用修复流程，帮助邱女士顺利解决问题，拿到申请专项纾困资金资格。

“因未按时填报年报或经营地址异常等原因，被列入经营异常名录后，将对市场主体的信用造成极大影响。信用一旦有‘污点’，无论是贷款申请还是公司招投标，都会受到阻碍。”黄陂区市场监督管理局相关负责人说。

针对这一情况，该局增设线上修复渠道，通过湖北省信用信息管理系统信用修复功能模块，让“企业少跑腿、数据多跑路”，实现信用修复“网上办、零见面”，足不出户即可申请信用修复。

优化市场营商环境

建立信用惩戒缓冲机制

2022年1月，黄陂区市场监督管理局在对武汉一蜂业有限公司的一次食品安全抽检中发现，该公司生产的一款蜂蜜中，有一项指标不合格，被市场监管部门列入严重违法名单，并处以12万元罚款。

工作现场

前不久，该公司向黄陂区市场监督管理局申请修复信用信息时称，公司上下已吸取教训、强化生产管理、严把食品安全关，希望能够恢复信用。该局执法人员核查后，认为该公司积极主动消除危害后果和不良影响，且在一年多时间内未出现同类违法和其他违法行为，遂依法批准该公司的信用修复申请。

三天后，该公司负责人上网查询发现，国家企业信用信息公示系统上的上述行政处罚已经找不到了。

据悉，武汉市市场监督管理局持续加强重点领域信用监管，对重点领域屡禁不止、屡罚不改以及严重违法失信的企业，实施集中公示、重点曝光，提高失信企业违法成本。但如果企业被列入严重违法失信名单满一年，已经自觉履行行政处罚决定中规定的义务、主动消除危害后果和不良影响、未再受到市场监督管理部门较重行政处罚，可以申请信用修复。

与此同时，武汉市市场监督管理局建立了信用惩戒缓冲机制。如，对未在登记的住所或经营场所经营、但可以通过其他方式联系且无其他违法违规行为的市场主体，引导其采取变更住所或经营场所等方式纠正违法行为，经合理说明理由，可暂不列入经营异常名录；对暂不从事经营活动的市场主体，引导其进行歇业备案，不因登记的住所或经营场所无法联系而列入经营异常名录。

激发市场活力

简化信用修复材料

黄陂区市场监督管理局开展信用帮扶工作，通过分类施策、精准处置、柔性监管、预防失信、引导“容缺”“容错”修复，助力市场主体合规经营，免于失信惩戒。各信用修复窗口严格按照“资料齐全马上办、资料不齐指导办、非禁即允变通办、紧急项目加班办、特殊项目跟踪办、重大项目领导办”的工作制度，提供优质高效服务，用心用情为市场主体纾困解难。

对已经依法办理住所或者经营场所变更登记的，提交《信用修复申请书》和《守信承诺书》即可申请办理信用修复，移出经营异常名录，无需提供履行法定义务、纠正违法行为的相关材料；未按规定期限公示年度报告而被标记为经营异常状态的个体工商户，已经补报上一年度年报并公示的，提交《信用修复申请书》《守信承诺书》可申请恢复正常记载状态，无需提供履行法定义务、纠正违法行为的相关材料，并将个体工商户纸质年报填报表与信用修复申请书、承诺书合并，实现“一表年报与修复”。

同时，对于已完成年报补报申请列异移除的，由原来的5个工作日提升至当日申请当日办结；对因地址不符列异的，在受理申请后3个工作日内走完流程，大大缩减各企业信用修复办理时间，

黄陂区市场监督管理局通过一系列的信用提升行动，鼓励违法失信人主动纠正违法失信行为、消除不良影响、重塑良好信用，支持各类企业在招商引资、招投标等方面免于失信惩戒，着实增强了市场主体社会合规守信意识。

截至10月底，该局已为2.2万余户市场主体做了信用修复，黄陂区市场主体列异率从29.87%降至12.42%。（来源：黄陂区市场监督管理局 通讯员丁军、编辑杨琴）