“一面锦旗肯定不够，就是三面锦旗也不能表达我们一家人的感激之情。你们用精湛的技术和暖心的服务，让我母亲术后恢复得很好，我们很感动，太谢谢你们了。”近日，陈婆婆在儿女的陪同下来到成都市郫都区人民医院。一家人见到医护人员后，感激之情溢于言表，并为医院、胃肠外科及罗强主任医师各送上一面锦旗，以表达感激之情。

老人连送三面锦旗，究竟发生了什么事？

故事要从陈婆婆因便血入院说起。陈婆婆从7年前便有腹痛的老毛病，一直靠吃药缓解，今年4月下旬，儿女无意间察觉陈婆婆消瘦了许多，称体重竟减少近5公斤，询问得知老人近半月一直有便血的情况。儿女万分着急，立即带陈婆婆到成都市郫都区人民医院检查。消化内科以“腹痛7+年，便血半月”将老人收治入院。

经诊疗后，陈婆婆症状缓解，安排胃肠镜检查，病理结果为直肠腺癌。经胃肠外科会诊后，转入胃肠外科拟行手术治疗。老人年近八旬，心功能、肺功能、肾功能较差，患有糖尿病、高血压、高血脂等基础性疾病，医院大外科主任罗强考虑患者并发症较多，手术风险高，遂与胃肠外科主任邱体红博士共同组织心血管内科、呼吸与危重症医学科、麻醉科等进行多学科（MDT）会诊，并详细跟患者家属讲解手术风险及注意事项，同时也介绍了既往为高龄患者进行手术后患者恢复良好等情况，消除了患者家属的顾虑。

 “尽管老人年龄大、手术难度高，但我们采用的技术已十分成熟，而且我们医护人员会竭尽全力救治。希望你们调整好心态，积极配合治疗。”罗强介绍，腹腔镜微创手术创伤小，疼痛轻微，出血少，恢复快，适合年纪较大的肠道肿瘤患者。家属担心老人身体虚弱手术风险高，罗强的耐心解释，犹如给他们吃下了一颗“定心丸”。

经过罗强、邱体红术前精准评估，个体化分析，胃肠外科团队成功为老人实施了“腹腔镜下直肠癌根治术”。手术十分顺利，患者术后生命体征平稳，安全返回病房。

恢复期间，医护人员每天都会对老人造瘘口进行护理，换药时担心老人疼痛，他们还与老人聊天，以此转移她的注意力。“每次换药，这些小姑娘总是弯着腰，毫不避讳，认真清理伤口，不怕脏、不怕臭，属实让我感动。”言谈之间，陈婆婆的女儿几度哽咽，泪水在眼眶里打转。

老人康复出院后能吃能喝，腹痛、便血等症状均已消失，体重也略有增加。6月中旬，陈婆婆来院复查时，特地叮嘱儿女做了三面锦旗，她表示一定要亲自交到医护人员手中，以表达感激之情。（文/图 黄明星）