本报讯(通讯员 房振兴 王景)为更好服务分包小区居民,进一步提升群众满意度,近日,区委办公室以“大走访大调研大服务大提升”活动为契机,紧紧围绕“听民意、察民情、解民忧”,深入开展“真情换真心、服务聚民心”让群众满意系列活动,惠及居民群众千余人次,努力让社区居民生活更温暖、更温情、更温馨。
“您的诉求、我来办理”,架起民意沟通“桥梁”。坚持把联系群众作为做好群众工作的“最先一公里”,专门为新城福邸和嘉日华庭两个帮包小区每个单元楼设置意见建议箱和便民信息栏,用于张贴便民服务消息,并及时在微信群发送各类便民服务信息,切实加强与小区居民的沟通互动。意见建议箱设置以来,先后收集群众的意见建议80余条,积极协调解决小区没有监控、供暖温度不高等问题,打通了服务群众的“最后一公里”,让群众呼声“事事有回音、件件有着落”。
“您的快乐、我来派送”,搭建社区文化“港湾”。以丰富居民文化活动为切入点,主动联合新城街社区,组织开展了两场“光影同行·清凉消夏”公益电影室外展映活动,选取播放反映新时代主旋律的红色题材影片,传播主流价值观和社会正能量,增进了邻里之间的感情,营造了和谐温馨的小区氛围。活动现场,专门设置“便民角”,解答问题诉求,收集意见建议,进一步加深了帮包干部与群众的沟通联系。
“您的健康、我来守护”,打造群众健康“驿站”。根据社区居民的健康需求,携手滨医烟台附院,邀请医疗专家和业务能手,开展“爱心义诊进社区、惠民服务暖人心”社区义诊活动,设置老年医学科、眼科、疼痛科、口腔科等专家问诊咨询台,为群众免费提供泌尿系彩超、妇科彩超、甲状腺乳腺彩超、心电图检测以及血压和血糖测量,累计服务群众300余人次,让群众在家门口就能享受到优质的医疗服务。
下一步,区委办公室将聚焦群众需求,结合区级样板党支部建设,深入开展联系服务群众活动,在宣传党的声音、解决急难问题、办理为民实事等方面用心用情用力,积极营造共建共治共享的良好社区氛围,不断提升群众幸福感和满意度,为推动牟平重返烟台第一方阵贡献党办力量。