近年来，深圳市坪山区碧岭街道始终坚持党建引领，围绕基层治理难点问题，以居民群众关心的小事为切入口，通过民微项目开展“微服务”，实施“微项目”，实现“微心愿”，实现基层治理同频共振，探索打造共建共治共享的幸福碧岭。

民微项目与民共情、为民分忧，打通基层治理“神经末梢”

“小区没有老人家休闲的地方，要是有地方坐下来聊聊天，该多好呀！”“希望小区经常开展一些实实在在的便民服务，可以磨磨刀、义诊、修鞋、理发”“小区里的活动太少了，有的活动都要跑到社区工作站去，距离有点远”……这是在每月一次的倚湖居住户代表会议上，社区收集到的意见和建议。为更好满足住户需求、丰富小区活动、和谐邻里关系、引导住户参与小区共建共治，2022年，沙湖社区通过“美好家园，齐商共建”沙湖倚湖居小区共商共治服务项目，开展了3场节庆类活动、7场活力小区类活动、3场志愿者服务类活动，共计服务小区居民1500人次，在与民共情、为民分忧的“微服务”过程中打通了基层治理的“神经末梢”。

据悉，街道以倚湖居小区居民需求为基础，公开招募小区党员、志愿者骨干，推动成立“倚湖居住户委员会”；每月定期召开住户代表会议，收集居民意见建议，共商共议推动解决小区存在的“电动车充电难”“高空抛物”“小区机动车出口改建”“楼顶防护网安装”等问题；通过开展“母亲节插花献爱活动”“‘端午粽飘香，浓浓邻里情’端午节包粽子送关爱活动”“8.8乐活节”“彩绘画美丽家园”等系列主题活动，凝聚辖区长者、妇女、青少年儿童等群体，增进社区邻里情；组织清洁家园、拒绝高空抛物倡导等志愿服务活动，传递文明新风，促进小区共生共融。

此外，社区党委还依托民微项目挖掘了10名小区中会理发、修车、缝纫、电器维修的能工匠人，成立“能人志愿者”服务队，定期为小区居民提供免费理发、缝纫、水电维修、电器维修、自行车维修以及修伞磨刀等服务，让居民从“旁观者”变成“参与者”，进一步增强社区居民群众的集体感和归属感。目前，“能人志愿者”服务队已经成为社区居民身边的便民服务站和文明城市建设的重要力量。据街道相关负责人介绍，“能人志愿者”服务队自成立以来，已累计提供便民服务近500人次，深受住户欢迎。

妇女微家、童议保护，铸造基层治理新品牌

妇女是社会进步的重要力量，儿童是国家的未来、民族的希望。在基层治理工作中，妇女和儿童都是重点关注对象。2022年，碧岭街道通过民微项目，把党建工作、基层治理及服务妇女儿童工作融合互促，铸造了基层治理的新品牌。

据悉，为展现居民独特性、创新性和主观能动性，实现教材教具标准化、方案流程规范化，碧岭街道汤坑社区党委依托民生微实事平台，采用“线上+线下”相结合的方式，培育公益活动骨干，开展“活力凤凰 悦动新城”妇女微家特色服务项目，满足妇女群众对高品质精神文化生活的新需求。2022年，在凤凰公馆、新城东方丽园小区党委及妇女微家成员们的大力支持下，一个个爱环保、有爱心、能创作、善营销的巧手妈妈、故事达人和小匠人一一浮现，为小区建立完善“自我管理、自我服务、自我教育、自我监督”的治理生态打下了良好基础。据街道相关负责人介绍，2022年，妇女微家特色服务项目累计开展“培育阳光妈妈讲师团、亲子绘本、亲子手工、跳蚤市场、趣味游园会及美化家园”等特色活动19场，惠及辖区居民1617人次，切实打通联系妇女群众的“最后一米”。

此外，为鼓励儿童发挥自身能力，积极参与社区议题，碧岭街道碧岭社区依托民微实事“童议保护·共筑未来”项目，从“以儿童为本”及“与儿童一起”两大服务理念出发，以儿童参与为主线，以儿童保护为议题，组织社区8-14岁儿童围绕家庭、社会、学校、网络四大保护主线相关议题，深入社区开展社区服务，为社区儿童提供“一站式”深入参与社区治理的机会，提升儿童参与基层治理的能力与水平。在项目执行过程中，工作人员根据四大议题将参与者分为四个小组，各组成员分别选取不同问题为研究方向，深入社区调研、分析问题成因、思考解决思路，并制作相关解决模型进行分享。据统计，2022年，项目共开展5场服务活动，产生5份研究议题，最终呈现5个问题解决模型，涉及“队伍组建、行动培力、行动研究及成果展示”等内容。通过项目活动的开展，小组成员在问题认识、分析、调研、解决、团队合作等方面能力均得到提升，得到了参与家庭的纷纷好评。

据街道相关负责人介绍，接下来，碧岭街道将不断做深做实民微项目，筑牢党建引领根基，发动居民及社会各方力量广泛参与，促进基层治理同频共振，文明之花越开越盛，邻里之情越来越浓，让居民的获得感、幸福感、安全感越来越足。

记者：熊奇侠