继“刷脸”“刷指纹”之后，声纹识别开始进入人们的生活。声纹识别又称为“说话人识别”，可根据声纹特征识别某段语音所对应的说话人，实现“未见其人，先辨其声”。如今，这一技术正悄然在金融、政企、安防等领域大显身手，各行业爆发式的场景需求驱动其进入发展黄金期。

作为青岛市24条重点产业链之一，青岛瞄准AI时代新风口并抢先布局软件和信息服务业。其中，市北区早在去年10月就组建招商小分队前往深圳、南京等地深入考察，通过产业链招商迎来了国内智能语音头部企业——声扬科技有限公司（以下简称“声扬科技”），“链”出发展新动能。此次，在深圳举行的青岛市软件和信息服务产业链推介系列活动中，市委领导带队实地调研了声扬科技，对该公司前沿的声纹识别和语音降噪处理技术表示了肯定，并表示将积极扶持有特色的科技型中小企业，欢迎声扬走近青岛、了解青岛、建功青岛。

AI时代“声”份证，“一句话”验真身

据悉，声扬科技成立于2016年，是一家全栈智能语音方案提供商。公司以音频处理和语音分析为核心，为公共服务、教育、金融、汽车等行业提供基于语音技术的安全、数字培训、智能座舱产品服务，助力企事业单位在数字化浪潮中跑出转型“加速度”。

智能反欺诈已成为泛金融行业“标配”。作为中国工商银行总行声纹识别产品项目唯一供应商，声扬科技与工行共同首创“声纹风控模式”，为工行全行范围内的信用卡中心、手机银行、智能客服、电话银行等多项业务场景赋能。产品上线仅一年，电话银行信用卡反欺诈防堵数万笔，止损金额达两千万元，业务审核效率提升125倍，获得《人民日报》“点赞”。目前，声扬科技产品在中国六大行和股份制银行中的市场占有率超过三分之一。

随着网上营业厅以及移动支付的发展，线上进行身份验证成为大趋势，声纹识别应用前景广阔。2022年，声扬科技携手中国工商银行湖北分行，在湖北襄阳社保App“襄阳人社”率先上线VoiceKey语音核身平台来实现语音身份安全验证，用户仅需“一句话”即可证明“我”是“我”。值得一提的是，该公司于2018年参与建设印尼国家公务员保险储蓄基金公司TASPEN的远程社保年审系统，该系统是全球首个大规模采用声纹技术的国家级社保项目，以创新科技普惠250万退休老人，助其足不出户完成社保年审所需的身份认证和生存验证。

“声纹识别是我们的‘拳头技术’，在实际应用中已达到实测99.9%准确率。”声扬科技有限公司董事长李亚桐介绍，公司持续投入算力、数据、算法三大核心要素，自主研发全栈语音技术，完整覆盖前端声学信号采集、语音信号处理以及后端特征提取识别全流程，形成了以声纹识别为特色的1+N智能语音算法体系。

聚焦场景落地，逐浪“数字蓝海”

如何在智能语音这片蓝海中实现场景落地？公司通过多种技术“组合拳”，打造出符合行业、市场、客户需求的智能语音综合解决方案。在安全领域，声扬科技积极助力“数字反诈”创新升级，先后推出了VoiceKEY语音核身平台、VoiceDNA语音反欺诈平台、VoiceDNA Pro语音交互分析平台、声纹检验实验室系列、音频综合应用系列等多款创新型智能语音产品，已为银行、保险、消费金融、公安、公共服务等多行业的数百家大型企事业单位提供服务。

智能座舱领域，声扬科技已经与多家国际著名汽车品牌、大型新能源车企、网约车平台在车载芯片、语音交互、语音支付等多方面展开合作。尤其是声扬科技与全球知名芯片厂商ADI（亚德诺半导体）合作推出的JustVoice车载语音预处理解决方案，已成功通过了CarPlay认证，基于独有的神经网络处理技术，可以让车内多个麦克风和扬声器互相合作彼此补偿，消除回声、噪声以及行驶座舱复杂环境对声音的负面影响，使得车载智能语音设备和通话对端都能够清晰听到指令或语音，带来“纯净”语音体验。目前已有超过二十款量产车型搭载了此方案，落地超百万辆，实现了更加清晰的语音通话和便捷的人机交互。

企业数字化服务领域，声扬科技在2022年初推出了“TrainingMaster智能数字教练”。该产品通过生成式AI和数字技术营造了沉浸式业务环境，与员工进行仿真的对抗式训练，可快速提高员工的业务能力与业绩产出，目前已应用于汽车、出行、通讯行业的多个头部企业。据悉，该业务将落地青岛，以智能语音技术推动岛城企业实现数智化增长。

“青岛的创业密度很高，在全国副省级城市里稳居前列，尤其进出口行业的发展势头猛，民营和中小企业是推动青岛市经济发展的重要力量。相信TrainingMaster智能数字教练的引入，对青岛市中小企业的数字化转型和业绩的增长都会起到有效的提升作用。”李亚桐表示，在接下来的合作中，声扬科技将加速融入产业生态，更好助力青岛人工智能产业与软件和信息服务产业发展。（青岛日报社/观海新闻记者 刘琴 通讯员 甘路）