编者按：

　　作为爱济南民生中心的跑口记者，我们微信朋友圈里有大量活跃在济南供暖、供水等工作一线的工作人员。春节期间，他们在朋友圈里记录着自己的工作动态，无论是紧张的抢修工作，还是为市民提供的贴心服务，都展现了他们无私奉献的精神。

　　我们将收集他们在朋友圈发布的工作信息，推出“民生记者的朋友圈”系列报道，通过这些真实的记录，让更多人了解这些在春节期间坚守岗位的工作人员，一起分享他们的故事，感受这个春节不一样的温暖。

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爱济南民生记者的朋友圈①丨保供热，我们24小时待命

　　新春佳节，万家灯火团圆时，济南能源集团所属济南热力集团的供暖守护者们却依然忙碌在城市的每个角落。他们坚守岗位，默默奉献，用责任和担当为市民送去温暖和关怀。在这个特殊的时刻，他们的朋友圈成了记录工作点滴、分享感人瞬间的温馨之地。

　　从热线接听到温馨服务，他们用实际行动传递着温暖和力量。接下来，让我们通过济南热力集团供暖守护者们的朋友圈，感受他们春节期间的坚守与温情。

　　王敏，作为济南能源集团所属济南热力集团刘庄新苑中心站的站长，肩负着45.6万供热面积的重任。在春节期间，他已经连续六年坚守在岗位上，确保供热系统的稳定运行。他深知春节期间供热工作的重要性，因此始终保持着高度的警惕和责任心。他巡检换热站，加强管道巡检，时刻关注着供热系统的运行情况，防止任何可能出现的跑冒滴漏问题。他的付出和努力，为辖区居民带来了温暖和舒适，展现了热力人的责任与担当。

　　杨昌华是济南能源集团所属济南热力集团和康公司供热三处的一名中心站站长，主要负责外海中央花园、金科世界城、大金小董三个片区，供热面积共计70万㎡。今年是他从事供热工作的第6年，每年春节都是在岗位上度过的。“过年了，为了确保供热管网的安全稳定运行，让用户过一个温暖的春节，身为站长，我有责任和义务坚守工作岗位。”保障供热稳定，温暖千家万户，这是他的新年愿望。

　　苏梦洁作为济南能源集团所属济南热力集团热线服务处的一名热线班长，已经在这个岗位上工作了四年，并且连续第三个春节坚守一线。作为热线班长，她肩负着热线内部协调、当班人员调动以及突发事件的沟通落实等重要职责。在春节期间，她更是全身心投入到工作中，确保热线服务能够高效、顺畅地运行，为用户提供及时、准确地帮助和服务。她的敬业精神和专业素养，不仅赢得了用户的赞誉，也为热线服务处树立了良好的形象。

　　薛继承是济南能源集团所属济南热力集团和道分公司供热八处主任，负责二环东路沿线的89个换热站、近490 万平方米的供热运行服务工作。为了保障辖区5万多用户温暖过年，已连续10年春节坚守在工作岗位上。

　　许丹丹在济南能源集团所属济南热力集团热线服务处工作7年了，作为热线班长主要负责热线内部协调工作、当班人员调动，及突发事件的沟通落实。今年是她第6个春节坚守，全力保障热线电话的正常接听，用户诉求能够得到第一时间的反馈。

　　张羚自进入济南能源集团所属济南热力集团工作至今已经整十年，这是担任窗口服务处主管以来第四个春节值守。

　　肖长海，济南能源集团所属济南热力集团和光分公司建设三部的副经理，自2006年进入公司起，他已经在运行岗位上坚守了18个春节。作为一名老员工，他始终保持着对工作的极高热情，不断展现自己的专业能力。岁月流转，但他的初心未改，始终致力于为人民服务，用他的专业知识和辛勤工作，为泉城人民送去温暖。

　　刘颖作为济南能源金鸡岭热力燃气客户服务中心的班长，已经在单位工作了12个年头。这12年来，他和他的同事们共同在岗位上度过了每一个春节。（爱济南记者：李少庆）