精准高效服务企业，深圳市宝安区西乡街道再出新招。3月23日，深圳市宝安区西乡街道召开“三融合六到位”助企服务队启动动员会，部署成立“三融合六到位”助企服务队，分片包干对接企业各项工作，实现信息、业务、资源“三融合”，党建覆盖、政策支持、宣传督导、政企联动、诉求解决、人文关怀“六到位”，着力提升政企对接精准性、解决问题的精确度。西乡街道党工委书记宋德东、办事处主任杜俊平等街道领导参加会议。

组建队伍

变“单线服务”为“大兵团”作战

如何让企业反馈的诉求最快回应落地？如何避免多部门重复访企？今年以来，西乡街道按照市委组织部《关于全员行动靠前服务开展“组工助企行”工作的行动方案》、宝安区委区政府《宝安区关于实施“三个一”企业服务体系工作方案》要求，结合西乡街道面积大、企业数量多的现状，成立了助企服务队，凝聚合力服务企业高质量发展。

助企服务队由党建工作办牵头组建。该部门充分整合企业服务资源，依据各社区企业数量、规模，将街道分为4个片区，每片区组建一支助企服务队，设1名片区长、街道级队员10名。片区长分别由党政、党建、经统、应急办科长担任，队员由党政办、企业服务中心、应急办（安监办）、工会等部门以及社区人员组成，每支服务队都俨然一支“战斗连”。

构建机制

“三融合”让助企服务又好又快

队伍组建好，机制是保障。助企服务队是联动业务部门的信息交流中枢，即促进部门与企业间、部门与部门间信息交流，构建上传、下达、中融合的机制，做到信息、业务、资源“三融合”，实现信息闭环、工作闭环。

信息融合就是要实现政策与诉求精准直达，为此，每片区建立对内交流群、对外联络群2个助企群，同时将统筹协调，有访企计划的部门结队访企，尽量提高访企效率。

业务融合就是实现部门与部门互联互通，各部门将本部门近期涉企业务通知助企服务队队员，将畅通对企业诉求先整合再分拨再整合的渠道。

资源融合就是实现信息与资源有效共享，建立一企一台账，各队员掌握梳理本部门资源，加强各部门联动，为解决企业困难提供一站式服务。

通过“三融合”，西乡助企服务队的运作机制清晰明了，从业务公开到业务融合、对接企业、诉求处理，再到最后信息共享，每一个工作环节都具体到人、落实到点，让企业发展难题得到真落实、快化解。

做强服务 

“六到位”让企业暖心又安心

助企服务队的任务目标十分明确，将做到党建覆盖、政策支持、宣传督导、政企联动、诉求解决、人文关怀“六个到位”，为企业提供全方位服务。

在党建覆盖方面，该队伍将帮助符合条件的企业建立党组织，设立惠企服务站，开展惠企服务进党群服务。在政策支持方面，将动态更新惠企政策，点对点速递关联企业负责人，汇总街道内银行金融特色产品，为企业定制个性化金融服务。在宣传督导方面，宣传安全生产规范，调解员工与企业间劳务纠纷。在政企联动方面，聚焦辖区内战新产业、龙头企业，深入推进各挂点部门机关党建与产业链党建深度融合，有效整合企业间资源。在诉求解决方面，熟悉掌握企业情况，及时更新企业诉求条目式清单，街道领导以周为单位，开展周盘点，由街道党工委书记或办事处主任主持，最快解决企业诉求。在人文关怀方面，将指导企业组建团委、工会，推荐企业参评劳模、工匠等社会荣誉，宣扬优秀企业家精神。

宝安日报全媒体记者 刘杰 通讯员 刘隆

编辑 胡洁贞