20年，是20000余次太阳东升西落的时间，是社会和时代飞速发展的20年；20年，是10000余架次出入境航班起降的时间，是一个城市对外开放持续加大的20年。一位驻守青岛胶东国际机场的移民管理女警，却用20年时间完成了40.78万余次验讫章起落、参与查办违法出入境案件600余起、为中外出入境旅客做好事1000余件，在国门前，诠释出新时代的移民管理篇章。
20年做好一件事 她却说这是小事
青岛机场出入境边防检查站执勤四队民警王颖慧，二十年如一日坚守“螺丝钉”精神。
王颖慧，青岛机场出入境边防检查站执勤四队民警，二级警督警衔，曾参与北京奥运会青岛奥帆赛、上合组织青岛峰会安保等重大活动任务，先后荣立个人三等功1次，多次获得专项嘉奖。翻看她的荣誉薄，也许并不丰厚，但她却像千千万万永不生锈的“螺丝钉”一样，在平凡的岗位上，用时间丈量出敬业的意义、奉献的价值。
服务国际往来 国门无小事
2018年6月，青岛流亭国际机场专机楼，作为站英语专业翻译人才，口语流利的王颖慧，被选拔为勤务专职翻译，负责与外宾沟通事宜。
几天来的密集工作，执勤现场到处活跃着她忙前忙后的身影。就在现场有序通关时，一名外国旅客在办理入境手续时突然焦躁起来。只见他一边着急地翻找衣服和行李，一边与前台检查员说着什么，但因语速太快，双方沟通明显并不顺畅。正在附近巡视的王颖慧敏锐发现了这一情况，她立刻上前用流利的英文与外国旅客进行沟通，经询问得知，这是一位外国记者，他的护照遗失了。
外事无小事，警情即要情。“先生，不要着急，一定是下飞机后丢的，我们帮你一起找！”来自中国移民管理警察温柔但坚定的话语，瞬间安抚住旅客焦躁的心。王颖慧迅即代表边检机关，出面联系航空公司、机场地面服务部门，并陪同旅客倒查落地后的行走轨迹，最终在行李物品整理台，找到了静静“躺”在桌面的护照。当接过护照随后顺利办结入境手续后，这位外国记者特意走到王颖慧面前，抬手举起表示点赞的大拇指。
二十年的国门时光，如弹指一挥间。像这样扶危助困、助人为乐的好人好事，王颖慧不胜枚举。她把国门前每件中外旅客所急所盼的“小事”，当做国家所虑所向的“大事”去对待，全心全意为出入境旅客提供帮助。
以星火“匠心” 育“匠人”满园
几年前的一天，验证台上，王颖慧的一名“授业弟子”正在师傅的注视下，为一名中国旅客办理出境通关手续。步入验证台前，这名头戴鸭舌帽的旅客眼神飘忽、四处张望的神情，引起了王颖慧的注意。
人证对照、护照翻查、资料录入…眼看一整套查验流程行将完成，“徒弟”刚要按下提交键的手，却被“师傅”摁住了。王颖慧接过旅客护照翻看，发现其所附签证页的局部特征，与近期业务学习中所接触的某国变造签证案例，特点非常相似。在核查办案人员的协助下，最终确认该名旅客企图通过变造签证手段非法出境的事实。
“师傅，我……对不住。话说您是怎样发现的？”“徒弟”既自责又探究地问道。
“徒儿，别看验证流程一整套下来，大体都一样。但是个中差别，可并不千篇一律。要在瞬时发现其中蛛丝马迹，并快速作出判断，需要平时大量学习和积累，但更重要的，还在于用心二字。总之，别灰心也别轻视，但要记住今天、记住这次教训。”
“雷锋精神”的一个重要内涵，便是爱岗敬业；将爱岗敬业的种子播撒出去，感染并带动更多的人干一行、爱一行、精一行，更是学习践行“雷锋精神”的集大成。从警20年来，王颖慧带过的“授业弟子”不下10人，指导过的业务骨干更是不计其数。他们当中，许多已成长为活跃在各执勤队的业务骨干，其中更有不少同志，走上了中层领导岗位。当站在20年的从警节点回眸望去，身后已是郁树成林、“匠人”满园。
请假批准了 她却又“请缨”
2020年的一天，刚刚准备当日勤务的王颖慧接到家里电话，母亲在老家烟台突发急症入院，急需陪护照料。在按规定办理完请假手续后，一条突如其来的警情，又定住了王颖慧即将返乡的脚步。一名美国旅客在飞机航程中遇到问题，“我英语好，交流方便，我带人去吧！”王颖慧一边说着，一边停下往外走的脚步，随后勤务中，严谨细致的王颖慧带领年轻民警，稳慎执行全部勤务流程。幸运的是，颖慧母亲的身体也没有大碍。
对待工作挺膺担当的颖慧，生活中，同样是一位尽心尽责的好妻子、好女儿、好妈妈。回归生活中的她，一方面照顾好双方父母，一方面会把丈夫的衣服熨烫好，把家打理的井井有条。儿子即将参加中考，夜航勤务间隙，同事们看到她最多的画面，就是那个千叮咛、万嘱咐的“慈母背影”。
时间是检验一个人、一种精神的最好“标尺”。王颖慧扎根国门一线20余载，把学习践行“雷锋精神”融于为国把关、为民服务的每件行动中，虽然她自己常说“这些都是应该做的小事”，但这枚平凡的“螺丝钉”不经意间折射出的公仆初心、敬业匠心、清澈正心，正是身边许多同志长期以来扎根基层、默默耕耘、无私奉献的光辉投射，也是“雷锋精神”在新时代国家移民管理事业中的赓续与映耀。
来源丨青岛早报记者 魏铌邦 通讯员 方坤龙 徐哲 解豪
编辑丨德华