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来源:巴州公积金收集编辑:巴州公积金
为进一步提升住房公积金服务水平、优化服务流程、提高办事效率,展现良好工作形象,巴州住房公积金管理中心焉耆管理部利用参加县政务服务中心晨会时间积极宣传住房公积金惠民政策,助推业务服务提质增效。
“早上好!您好,请问有什么可以帮您!”每天早上上班前十分钟,政务服务中心所有窗口工作人员都整齐队列,喊着响亮的口号,开启新的一天。早上问好、整理仪容仪表、温情服务四步法、每日一学、窗口业务分享、部署近期工作要点已成为每日晨会固定模式,既提高了工作人员的精气神,又能充分激发工作人员的工作热情,提升窗口服务水平。
焉耆管理部利用晨会时间,宣传住房公积金新规新政:提高贷款额度、取消担保人、贷款金额计算、租房提取的额度变化、灵活就业人员缴存住房公积金等,充分发挥“小晨会”“小窗口”作用,让住房公积金惠民政策在各单位、各窗口、人与人之间口口相传,不断提高政策知晓度、扩大政策受益面。
今后,焉耆管理部将持续通过政务服务中心晨会制度,严肃纪律作风、规范行为礼仪、增强服务质量、提升服务水平,不断与其他窗口单位互学互比、共同提升政务服务水平,服务质效,树立住房公积金窗口良好形象。(周容羽)