5月16日,保定市召开新闻发布会,由保定市行政审批局党组成员、副局长于亮通报关于我市纵深推进“一件事一次办”改革工作情况并回答记者关心关注问题。
今年以来,市行政审批局积极贯彻落实国务院、省、市决策部署及数字保定建设推进大会精神,纵深推进我市“一件事一次办”改革,不断提升政务服务标准化规范化便利化水平,全面推行“一次告知、一次表单、一次联办、一次办好”,实现线上“一次登录、一网通办”,线下“只进一扇门、最多跑一次”,更好满足企业群众办事需求。
编制“一张清单”,再造审批流程。编制目录清单,围绕企业从开办到注销、个人从出生到身后的重要阶段,按照不同应用场景、业务情形,将多个相关联的“单项事”合理归集,梳理形成“一件事一次办”事项清单,提供主题式、套餐式服务。强化统筹协同,进一步减少申请材料,压减办理时限。形成办理规范。以群众企业高效办好“一件事”为标准,推进相关事项环节归并整合,合理调整前后置顺序,明确主题事项、办理条件、办理时限等要素,形成新的业务流程及办理规范,同时编制标准化办事指南。
建设“一个平台”,实现数据共享。建设全市“一网通办”平台,推动市一体化政务服务平台与国家、省级政务服务平台对接,并向县(市、区)、乡镇(街道)、村(社区)延伸,打造四级全联通、事项全口径、内容全方位、服务全渠道、资源全共享的网上政务服务平台。实现数据交互共享,推进市数据共享交换平台与国家、省平台对接,实现“一次登录,全网共享”。 优化升级导办功能。持续推进平台迭代升级,提升平台智能匹配功能,智能展示办事指南,智能显示可共享复用的材料。
设立“一个窗口”,实现集成服务。设立综合受理窗口。强化实体大厅功能。以企业群众办事“只进一扇门”为目标,进一步推动各类事项进驻各级政务服务大厅集中办理。开设政务服务专栏。以市一体化政务服务平台为依托,开设“一件事一次办”事项专栏,并向移动端、自助终端等拓展,便利企业和群众线上申办、自助申办。强化“12345”热线应用。推动“12345”政务服务便民热线与市一体化政务服务平台整合联通,探索建立全市统一的政务咨询投诉举报监管平台。积极放权赋权。及时衔接落实国务院和省政府取消下放事项,按照方便企业和群众办事的原则,将下级机关有能力承接的审批事项,下放至各县(市、区)、乡镇和街道以及各开发区。开展联动审批。各部门在流程限定时间内完成本部门涉及事项办理,对涉及特殊环节事项推行联合评审、联合勘验、联合验收等,办理结果通过综合受理窗口统一送达。
完善“一套机制”,保障改革推进。建立定期沟通机制。加强与省级相关部门的对接协商,协助省级做好事项梳理、流程优化、数据共享等工作。建立重大问题定期会商机制,不断研究解决事项梳理整合、材料精简压缩、业务流程优化、数据共享需求方面存在的问题,推动改革落实落细。建立定期通报机制。加强对各部门改革推进工作督导,定期通报工作进度。
总监制 任海燕 李会斌
副总监制 陈芳
撰稿 曹佳
编辑 刘贺田
审核 赵芒姝