1月15日傍晚，在喀纳斯景区内的哈巴河县铁热克提乡白哈巴村，沸沸扬扬的雪花让童话般的木屋“长”高了一拃。“又落了这么厚的雪，天黑之前得清理掉，不然房顶被压坏了。”白哈巴后街小苑民宿负责人郑浩招呼员工说。

　　清雪间隙，郑浩的手机弹出了一条感谢微信，是已经回到武汉家中的一名游客发来的。自1月13日下午滞留游客离开白哈巴，郑浩已经收到了十余条感谢新疆人民热情和爱心的信息。

　　这两天，忙碌中的白哈巴村村委会主任努尔兰别克·阿勒泰也收到了不少同样的信息。其中一名游客说道：“危难之中显担当，大雪之中见真情。在阿勒泰的喀纳斯景区，我们看到了暖心的风景比雪景更美。”

1月12日，在哈巴河县铁热克提乡白哈巴村，电力抢修人员冒着严寒在积雪中抢修线路。郑浩摄

　　“看到游客这样赞扬我的家乡，我几天来的辛苦一扫而光，而且庆幸当初选择返乡服务群众、服务游客。等忙完这一阵，我会邀请更多的朋友来喀纳斯游玩。”在北京有6年求学经历的努尔兰别克说。

　　从1月8日开始，阿勒泰地区出现持续强降雪，通往喀纳斯景区的两条道路及景区内多条道路发生雪崩阻断通行，导致部分游客滞留。自1月11日至道路打通期间，喀纳斯景区对喀纳斯村、禾木村、白哈巴村滞留旅客实行酒店住宿费用全免。

　　白哈巴村距离铁热克提乡政府38公里，两地之间发生雪崩的路段有8公里。道路受阻后，村里的46名游客和5名外来装修施工人员滞留在不同的民宿，铁热克提乡政府一边派人来到旅客身边做好生活保障，一边调集机械打通受阻路段。仅仅用了一天半时间，8公里的受阻路段便打通了，旅客被及时转运出山区，踏上回家的旅程。

　　在喀纳斯景区内的禾木哈纳斯蒙古族乡禾木村，该乡副乡长、禾木村党支部书记布云齐英克介绍，景区因近期持续暴雪，道路频发推山雪（雪崩）而阻断，对老百姓、游客和旅游从业人员的出行带来不便。对于滞留游客，景区不仅实行食宿免费，还在百年老屋、禾木村哈东玛餐厅、吉克普林国际滑雪场东区雪具大厅等区域组织演艺活动。

　　“这几天，我们村按辖区划分片区，每个片区安排具体负责干部，及时了解辖区村民的生产生活情况，组织党员、马队工作人员开展志愿服务工作，及时送药品、菜、煤等生活物资，帮助村民挖出掩埋的牧草。”布云齐英克说。

　　1月15日上午，记者在布尔津县澜庭假日酒店看到，从喀纳斯景区下山的游客在陆续办理退房手续，乘坐当地政府组织的大巴车赶往机场。

1月13日，哈巴河县铁热克提乡白哈巴村村委会主任努尔兰别克·阿勒泰入户走访，了解村民家中物资储备情况。郑浩摄

　　记者了解到，截至1月15日12时，禾木村电力、通信正常，村民和滞留游客生活物资保障充足，无人员伤亡情况。当日13时10分，连接布尔津县至贾登峪国家森林公园的S232线实现单向贯通。从1月8日开始，阿勒泰公路交通等部门全力抢险保通，目前已疏通雪崩区域128公里雪阻路段。布尔津县至禾木村X852线K26至K32段，预计1月17日可全线打通，1月18日可具备通行条件，其间实行交通管制。

　　在贾登峪通过禾木村的受阻路段时，记者看到清雪机械正加紧作业。一位清雪机驾驶员说，他们从早晨8时就开始作业，连中午饭都是有人送到驾驶室吃。

　　目前，喀纳斯景区管委会发布公告称：鉴于近期受持续降雪极端天气影响，喀纳斯景区道路因雪崩阻断，虽然公路交通部门全力抢险保通，当前道路尚未全部打通，个别路段仍反复出现雪崩等情况。为确保广大群众、游客人身安全，喀纳斯景区管委会决定，1月20日前暂停开放景区（含喀纳斯村、白哈巴村、禾木村），开放时间如有变化将及时更新公布。

　　“我们村通往乡里的道路虽然打通了，但现在仍在降雪存在风险，道路继续实行交通管制。村民们虽然暂时不能出远门，但生活物资储备充足，村里的4个商店也是物资丰富。”努尔兰别克说。

　　白哈巴村村民合孜尔别克·库皮亚表示，入冬前村里家家户户冬宰，储备了足量的牛肉和马肉。这次持续降雪天气来临前，政府通过天气预报通知村民，各家储备了米面油物资。家里牛羊在附近冬窝子里，而且提前储备了很多草料。虽然这次暴雪多年不遇，但老百姓没有丝毫紧张，很安逸地窝在家里猫冬。

　　（天山网/新疆日报记者张治立，参与记者张婷、宋卫国，通讯员常轶茹）