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邵阳日报·云邵阳客户端讯10月25日讯(记者 王朝帅)10月23日17时左右,邵阳市政务服务中心在微信公众号邵阳政务上发布了59件遗失物品认领通知,包含身份证、社保卡、银行卡、公章及其他物品。
每天前往市政务服务中心办理事项的群众及企业较多,证件、材料等物品遗失现象时有发生,为保障证件遗失群众的人身财产安全,市政务服务中心在办事大厅导办台设置了失物招领处,安排专人负责保管,还通过大厅广播、微信公众号发布失物招领信息。同时出台了《遗失物品管理办法》,并建立工作台账,在群众前来认领时仔细核对信息才会归还。今年以来便收集了上述遗失物,时至今日仍然没有多少失主前来认领。
“真的太感谢你们的失物招领电话了!东西虽小,可弄丢了会有很大的麻烦,谢谢你们帮我保管。”不久前来到市政务服务中心办理业务的谢先生不慎遗失公章,工作人员及时联系了他。
市政务服务中心一直以“优质、高效、廉洁、规范、便民”为服务宗旨,推行政务服务“六个办”,即线上全程办、预约错时办、特事秒批办、容缺承诺办、专人辅导办、主动帮代办,实行公章刻制、证照寄递、照片拍摄打印“三免费”服务,开辟了云上“政务之声 阳光同行”政务直播新窗口,微信视频号、抖音号每周2次固定时段直播。在市人大优化营商环境座谈满意度测评中是唯一一个满意度为100%的单位。今年前三季度,市政务服务中心办理事项227700件,办结率100%,为办事企业和群众免费寄递了证照税票46400件,开展帮代办服务1468件。
“希望失主尽早来认领证件,中心将一直保管好这些遗失物。同时希望前来市政务服务中心办理事项的群众保管好随身证件,避免遗失物品。”邵阳市政务服务中心主任隆珍辉说。