营商环境“优”无止境。今年以来，兰陵县行政审批服务局按照“营商环境建设年”部署，紧紧围绕企业所求所需，不断深化“放管服”改革多措并举优化政务服务，再造审批流程，提升审批效能，打造一流营商环境，助力兰陵县经济社会高质量发展。

“项目会客厅”助力重点建设项目流程再造。优化窗口布局，设立开放式“建设项目会客厅”，汇集工程建设项目专业人员，了解建设项目相关信息需求并开展分析研判，为建设项目梳理制定工程建设项目全流程、一站式审批服务清单，通过“会客”的形式“面对面、肩并肩”交流，拉进审批部门与企业、单位、群众间的距离。同时，在投资建设项目领域，分别以企业群众申请人角度和审批工作人员角度重新梳理审批流程和审批材料，进一步优化申报流程和审批流程，绘制申请人视角申报流程图，流程图突出人性化和易于理解，起到“导航地图”作用。

“一链通办”助力重点建设项目“一次办好”。不断提高服务企业能力，优化建设项目“全生命周期”服务机制，加快重点项目企业注册登记、项目立项、节能审查、环评审批、水土保持方案审批、规划许可、建设施工许可、竣工验收等相关审批手续办理。在多角度梳理流程图的基础上，大力推进“一链通办”“集成办”改革。按照“减环节、减材料、减时间”的“极简办”标准，制定了冶金产业、食品制造业产业、浸渍纸产业、光伏产业、机械装备智造产业等五大产业的“一件事”审批流程图，并配套汇编服务指南。截至目前，为6家重大项目“一链通办”办理工程建设项目审批手续。

“环评打捆”助力重点建设项目环评保障服务。建立重大建设项目环评靠前服务、跟进指导、全程参与的服务保障机制。“一对一”专人对接，“点对点”精准服务，开展重大项目审批调度，专题协调解决问题，动态跟踪进展，会同行业主管部门督促和指导建设单位开展项目环评，积极推动重大项目加快落地建设。实施“浸渍纸产业链”环评“打捆审批”，对兰陵低碳经济集成产业园内同类型的小微企业投资建设项目，提前介入服务，指导多家企业编制一份环境影响报告表、统一网上申报、统一评审审批。帮助山东致美纸业有限公司等10家浸渍纸企业顺利搬迁入园，为企业节省资金投入50%，节约审批时间99个工作日，大大加速了企业落地该园区。

“帮办代办”助力重点建设项目“全生命周期”服务。完善重点项目帮扶机制，在“沂蒙红”帮办代办服务机制基础上，进一步强化服务力量，抽调36名业务骨干组成重点项目帮代办服务队，对全县109个县级以上重点项目分配到每个队员，由每个队员对帮扶项目提供“一站式、全流程、保姆式”全生命周期服务。山东兰盛智能制造有限公司智能高速经编机及配套制造和休闲网用品生产一体化项目在帮代办中心的帮助下顺利完成当年立项、当年完工、当年投产的项目，期间帮代办中心协调自然资源管理局、住建局、自来水公司、供电公司等单位对该项目的竣工联合验收进行提前指导等工作，提速项目快速投产。截至目前累计实地走访企业90余次，电话沟通200余次，开展企业座谈会5次，收集企业问题50余件，目前已协调解决27件疑难问题。

（王新玲 朱凤杰）