主题教育开展以来,区社会治理服务中心始终坚持为大局服务、为基层社会治理尽责,瞄准“为发展建新功”,以群众满意度提升彰显开展主题教育成果。
在促进网格融合发展上见行动。按区域划分电力网格员,配合专职网格员进行日常巡视摸排,及时跟进电力网格员进入楼院微信群落实未解决问题,进群率达99.86%。共收集“网格+电格”意见建议63条,已解决60条。联合相关部门实地走访,在香港中路邮电支局打造市南区首个暖治理服务站邮政网格驿站。
在优化营商环境上抓落实。强化企业服务,依托区级平台打通市南区企业诉求平台数据壁垒,建立数据共享、诉求闭环、流程严格的企业诉求办理平台。积极对接区级企业服务中心,共同研究数据互通办法,全市率先完成与企业服务智慧平台数据互通。
在提升精细化城市管理上求实效。针对环境卫生、市容秩序、广告亮化等问题加大巡查采集力度,重点对专项案卷、超期案卷、临期案卷进行催办,今年数字化平台案卷上报量为36.4万件,按期结案率98.89%,结案率100%,按期结案率和结案率达到历史最高水平。
强化靶向施策,有的放矢做实检视整改。区社会治理服务中心坚持边学、边查、边改,对照形成民生事项清单,下大气力解决好人民群众“急难愁盼”问题。
在走访宣传中检视问题。协调满意度七大领域职能部门组建政策巡回宣讲团,开展“行业政策宣传五进”活动,对11个街道网格员、楼组长进行政策宣讲,积极宣传党和政府的亮点工作、便民工程和惠民政策。推进三轮入户走访,对辖区2500户居民开展满意度调查,解决27项跨领域跨层级问题。在上下联动中破解堵点。深入推进“三基”工程,积极推动党员干部“双报到”活动,参加志愿服务项目112个,收集民生问题55件,为民办实事36件,健全网格员队伍建设,提升网格员上报事项水平,形成部门和街道条块联动、社区与群众多元治理体系。
在立足长效中健全机制。坚持当下改与长久立相结合,修订或制定工作规定8个,推动主题教育成果长效化、常态化。动态化更新社会治理基础数据库,推动实现“上下贯通、左右衔接、要素集成、全面融合”的治理模式。