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富蕴公安:深化“放管服”改革,让户籍窗口服务“更贴心”

日期: 来源:新疆法治报收集编辑:新疆法治报

10月10日,富蕴县公安局恰库尔图派出所多措并举扎实做好户籍窗口服务工作,为群众提供更加便利的办事流程及环境,推动户籍工作再上新台阶。

强化服务意识,打造规范化窗口。认真贯彻落实《人民警察职业道德规范》《户籍管理工作规范》制度,从仪表着装、文明用语、纪律作风等方面进行严格要求;持续加强对户籍窗口民辅警的思想教育,使服务人民的理念入脑、入心、入行动;积极开展户籍业务培训,提高户籍民辅警业务素质,提升服务水平能力。

热情服务,优化服务质量。户籍窗口民辅警坚持开展“微笑”服务,坚决杜绝“门难进、话难听、事难办”的“冷、硬、横、推”现象,做到耐心细致地为群众解答户籍咨询,户籍办理等工作,营造和谐舒适的服务范围,提高群众满意度。

坚持与时俱进,贴近百姓生活。深入开展“百万警进千万家”和“我为群众办实事”实践活动,依托“新疆公安微警务”等程序,全力推进“网上办、掌上办”,实现群众足不出户,指尖轻触即可完成办理,推动“网上+网下”服务提速增效。同时,将“放管服”各项便民利民举措广泛宣传,让惠民政策真正做到家喻户晓,真正让群众体会到便利。


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