近日，为帮助不会使用各类自助服务机器的群众，莱芜区苗山镇组织了志愿服务队，为自助办理业务的群众、企业提供导引服务。

　　“以后随时都能来办了，操作也很简单，很方便。”前来苗山镇便民服务中心打印社保参保证明的王女士在政务服务一体机上简单操作，不到一分钟就拿到了打印好的参保证明。

　　下一步，苗山镇将进一步探索“增值式”美镇服务新模式，挖掘企业、群众潜在服务需求，不断提升美丽城镇政务服务效能，推动营商环境再优化，让群众、企业有更强烈的获得感、幸福感、安全感。