7月6日下午，卧龙山中心卫生院组织举办了服务礼仪培训班，全院服务窗口人员及医护人员80余人参加了培训。培训邀请了嘉祥县人民医院从事礼仪培训的资深老师授课，从医务人员职业规范、礼仪修养、仪容仪表、体态举止等多方面、多角度进行系统培训，并通过现场医护人员情景演绎来讲解医务人员在工作中的站姿、坐姿、蹲姿、手势等礼仪规范。

卧龙山中心卫生院把服务礼仪在医院发展和提升服务质量中所发挥的重要作用，融入到“四送四进四提升”活动来，把人文关怀融入到平时的工作中，让患者和家属感受到有温度的服务，唇齿医患，和谐相依，不断提升了群众看病就医的获得感和满意度。

卧龙山中心卫生院将以此次启动活动为契机，持续开展送家庭医生服务、送卫生应急急救知识、送疾病防控知识、送中医药特色疗法，进机关、进校园、进社区、进乡村健康促进义诊活动，着力提升全民健康素养水平、持续提升群众卫生健康服务的获得感及健康嘉祥全民共建共享成效！