近年来，潍坊高密市以“无证明城市”建设为重要抓手，充分挖掘数据要素在惠民领域潜能，立足于群众社保办理“就近办、多点可办”的切实需求，进一步推动社保经办数字化转型，打通服务群众的“最后一公里”，持续增强参保群众的获得感、满足感和幸福感。

一、强化平台支撑，从“定点办”到“就近办”。积极探索社保领域社区化管理新模式，针对领取社保待遇人员“有保障无服务、有服务不全面、有管理不统一、有规章不规范”的现状，自主开发了“高密市领取社会保险待遇人员社区化管理服务系统”，依托该平台，领取职工养老待遇人员、领取居民养老保险待遇人员、领取工伤定期待遇人员、领取遗属待遇人员可由社区提供无差别服务，让老百姓在家门口就可以办理社保业务。截至目前，该平台覆盖了高密市95%的家庭和2500余家企业，惠及21.2万领取社会保险待遇人员。

二、聚焦精细化管理，从“线下跑”到“线上办”。平台现有业务管理、统计查询、贫困人员登记、慢性病管理等13个功能模块，除准确掌握领取社会保险待遇人员基础信息外，还进一步对其家庭住址、党员信息、贫困、残疾等进行了标注，全面摸清了领取待遇人员的详细情况。通过市、镇街、社区三层权限设置，在保障数据安全的基础上，向有关部门分配数据查询权限，为领取社保待遇人员提供精准帮扶和信息支持。借助该系统，社保经办机构、社区可准确掌握领取待遇人员的居住地址变更、联系方式和生存状态，真正实现了“寓认证于无形”，仅此一项每年可减少群众跑腿20多万人次。

三、深化应用成效，从“您来办”到“帮您办”。一是减轻了企业负担。依托该平台，对前期存放在各部门企业的退休人员档案进行标准化、电子化规范整理并有序移交到相关镇街区，极大减少了企业管理成本和压力。二是消除了群众的后顾之忧。解决了部分领取社会保险待遇人员处于无单位管理、管理服务缺失状态的问题，通过进社区享受管理服务，增强参保群众的归属感、获得感和幸福感。三是提升了社区管理服务。结合推进社区化服务，将待遇查询、资格认证、社保证明打印等18项业务职能，下沉到15个镇街区、44个城市社区办理，打通服务群众“最后一公里”。社区依托系统中记录的待遇领取人员信息，及时精准地为不同需求的待遇领取人员开展文体娱乐、帮困互助、党员学习、走访慰问、医疗服务等活动，并将活动痕迹上传系统，在实现统一管理的同时也丰富了社区服务。

下一步，高密市将继续释放数据要素潜能，持续深入开展“无证明城市”建设，积极打造更多惠民利企的大数据创新应用场景，健全管理服务机制，不断提升群众办事便捷度、体验度和满意度。

编辑 张坤