黄河新闻网长治讯：为进一步做好消费者权益保护工作，切实履行金融消费者教育服务的社会责任和义务，保护广大公众的财产安全和合法权益，加快推进电信诈骗治理现代化，做到防范电信诈骗工作深入人心，襄垣村镇银行营业部将防范电信诈骗工作贯彻到了日常的工作中，持续开展“防范电信诈骗”的宣传活动。

以营业网点为宣传主阵营，积极为前来办理业务的客户递送反诈知识宣传折页，在营业场所内循环播放防诈案例视频，通过醒目的警示标语提醒员工和客户随时提高警惕。特别是针对前来办理大额转账的老年客户和青少年等涉诈高危群体，工作人员主动沟通，核实客户转账的确切用途，转账收款人是否熟悉等信息，并提示客户如有疑问立即向亲朋好友核实或者打电话报警，谨防上当受骗。通过引导客户了解电信诈骗的常见手法、知晓买卖银行账户面临的法律责任等金融知识，从源头上提升客户反诈意识，并积极指导客户下载“国家反诈中心APP”，保护好个人账户和资金安全。

通过形式多样的方式向广大公众普及防范电信诈骗和金融安全知识，受到了客户们的一致好评，加深了群众对金融知识的认知和了解，提升了公众的金融安全防范意识和风险防范能力，有力地展现了村镇银行的为民形象。切实助力于增强广大公众的防诈意识，取得了卓有成效的宣传效果，进一步增强了广大公众的反诈意识，特别是对于金融知识面相对薄弱的老年客户面对各种新型诈骗手段的防范意识与自我保护能力。

今后，襄垣村镇银行营业部将预防电信诈骗宣传工作融入日常工作中，营造全民反诈、全社会反诈的良好氛围，加大宣传力度，创新宣传渠道，持续普及防范电信诈骗知识，防范电信诈骗案件的发生，并结合实际情况，将此项工作常抓不懈，为广大消费者带去更多的金融知识，保障消费者的财产安全。（陈丽媛）