常住的万余名居民中，60岁以上老年人占比达到19%，独居、空巢、困难老人总数超过100人。加上小区居民楼栋建成时间久、公共区域设施老化现象严重，普遍存在电梯故障、停车位紧张、房屋渗漏水等问题……在南京最大保障房片区西善花园社区的基层治理考验中，着力提升社区老年人的获得感、幸福感、安全感，让老年人共享改革发展成果、安享幸福晚年成为破题基层治理的关键问题。为此，社区以创建全国示范性老年友好型社区为契机，通过实施党建引领，倾情打造一站式养老，用老有所养、老有所乐、老有所为的幸福晚年照亮片区居民“银龄”生活，共享城市发展的成果。

党员先行，百人服务队着力敬老为老

社区老年群体的高质量养老服务需要与辖区落后的基础设施之间的矛盾日益突出。面对突出的现实问题，西善花苑社区坚持以“1+1+2+6+X”党建工作模式，先后引入润乐、恒宇2家社区居家养老服务中心、1家民营养老机构九如城康养中心、1个助餐点，配置8处老年活动场所，建立2支居家养老专（兼）职服务队伍8人，1支为老志愿服务队伍10人，2支巾帼志愿服务队伍50人，8支老年文艺队伍160人，养老保障、生活照料、权益保护、文化教育、医疗保障等5大老年服务网络体系。

社区党员中不少人知识储备丰富，且退休后拥有充裕时间，借助社区党支部95名年龄集中在五六十岁的党员群体优势。社区发动党支部退休老党员组成党员先锋队，扛起养老服务大旗，通过老党员发挥“夕阳”余热和先锋模范作用，对社区志愿队伍组建形成吸附力。

先锋队成立以来，居民志愿者不断加入，社区志愿者迅速扩大到百余人。他们分布在各小区各楼栋，能弥补社区力量，实现‘点对点’服务。志愿者每日上门探望独居空巢老人，了解其身体状况和生活诉求，为有需求的老人提供助餐、助洁、助浴等服务，为老人送去需要的物资，将关怀与帮助传递给老人，也将他们的心声传达给社区，架起了社区与居民及时沟通的桥梁。即便老人在家中发生意外时子女不在家中，社区工作人员又不能第一时间到达的情况下，他们依旧能做到先发现、先处理、先送医，较好地解决了社区老龄居民最关心的身体健康、急病救治问题。

倾情布局，一站式养老实现扶老护老

自创建全国示范性老年友好型社区以来，西善花苑社区以党群服务中心为载体，打造“居家养老+社区活动+医养结合+医疗救治”四环联动新格局。总高4层的社区党群服务中心内外布局经精细规划安排根据实际所需大胆调整。

其中，一楼为居家养老服务中心，功能齐全，环境宜人。老人们可在这里下棋、读书、就餐，也可享受助浴、心理咨询、日间照料、室外种植等。二楼为书画、舞蹈等各类社会组织活动区，各类文体课程在这里有序开展，满足老年人多层次精神需求的同时，也培养了数支优秀居民队伍。三楼设置为社区办公点，提供必要的民生服务办理，顶层则开办一家3A级养老院，提供社区养老和机构养老相结合的养老服务。

以老年群体便捷为出发点的功能设置让各类老人在这里均能各取所需、各得其乐。与此同时，社区4个小区紧邻党群服务中心而立，老年人出门走几步即可到达党群服务中心。此外，幼儿园、小学、农贸市场、医院、药店等也布局在周围，辖区老人从家到任何生活服务点，最多只需15分钟。无论是出行、购物还是接送孩子都尽享便捷，深受老人欢迎。

科技赋能，文化养老助力提质增效

面广量大的社区养老工作如果单纯依靠社区工作人员、志愿者和养老机构只能覆盖到部分群体，那如何能照顾到大部分老年居民的养老问题呢。此时科技手段被很好的引入其中。

社区以数字化“互联网+”服务为创新，积极推进“信息化”智能为老服务。除通过政府统筹、部分资源自助等方式，社区积极引入数字“5G.24+”智能监测系统，实时监管老人安全状态，通过引入电信通讯商数字化智能监测系统，在空巢独居老人家中安装“水压式”监测设备，老人家中如24小时水压无变化，报警信息就会发送至平台及网格员手机，科技联手人力，为老人撑起服务“保障伞”。落地“健康驿站”智能化体检设备，测量血压、心率、动脉硬化、血流速度、脉搏指数，为老人日常身体检测提供全方位支持。雨花智慧养老平台、助老卡刷卡系统、一键呼叫仪等常态提供适老助老服务。

和物质生活相比，老年群体对精神生活的需求往往要求更高，为丰富社区老年群体文化生活，社区将传承多彩非遗作为年度“一社区一特色”项目，融入基层党组织书记项目，充分利用开放大学、向善家长学校等平台，一方面挖掘和聘请“非遗”传承艺人；另一方面与南京博物馆、南京民俗博物馆等结对共建， 组织老人开展吹糖、剪纸、彩灯、柳编、草编、绒花、泥人等民俗活动。同时，通过老手牵起小手，技艺代代相传，组织开展“非遗新一代薪火相传”活动，用大手拉小手的方式弘扬中华民族优秀传统文化，也让老人在与孩子的相处中感受到更多的快乐。

通讯员 周飞

南京晨报/爱南京记者 陈彦