为确保重庆市大足区内重要考试（包含但不限于中考、高考）和重大节假日期间酒店旅馆价格相对稳定，切实维护广大考生和其他消费者的合法权益，重庆市大足区市场监管局多措并举，保障住宿业市场秩序平稳。

一是加大提醒告诫和宣传引导，让政策知晓更有“广度”。广泛运用线上线下各类媒体，积极宣传价格相关法律、法规，阐释价格政策，主动服务，指导酒店经营者做好明码标价，通过约谈警示、提醒告诫、张贴12315举报电话、消费温馨提示等措施，引导游客理性消费、健康消费，引领经营者价格自律和合法诚信经营，主动防范价格违法行为的发生。

二是强化部门联合检查和指导，让监督检查更有“力度”。区市场监管局联合区发展改革、区商务委强化对宾馆酒店场所的巡查检查监管力度，及时掌握酒店价格动态，积极引导酒店经营者由“明码标价”向“明码实价”的转变，依法查处不按规定明码标价、价格欺诈等价格违法行为。

三是主动关注网络舆情，维护住宿业市场秩序有“温度”。密切关注网络短视频，微信公众号等平台所反映的本地酒店价格舆情，对价格投诉举报积极应对、高效办理、妥善处置，做到“有诉必处，有报必查，有纠必解”。提高对酒店为提高价格单方面取消电商平台已生效订单等违法违规行为的打击力度，保障考生及消费者安心入住。

四是畅通投诉举报渠道，保障消费者权益有“速度”。畅通12315、12345平台投诉举报热线，对投诉举报的线索均能快速处置，把相关线索分流各辖区市场监管所进行核实查处，同时将处置情况及时向消费者反馈，切实维护消费者合法权益，对扰乱市场价格秩序的违法行为从严从快查处，确保投诉处置到位。

截止目前，已梳理区内103家酒店基本价格情况，掌握43家酒店的价格变化情况，线上发放提醒告诫书50家，妥善处理投诉举报2件。下一步，大足区市场监管部门将进一步压实市场主体责任、属地监管责任等，加大对住宿业经营者价格行为的巡查检查力度，依法依规严肃查处违法行为，优化旅游市场环境，切实保障住宿业市场价格秩序，让考生及游客在大足住得安心、考得顺心。

（大足区市场监管局）