“你好，我想办理婚姻状况变更业务，需要我本人到现场吗？”1月31日，轮台县公安局策大雅派出所户籍民警接到了辖区村民古女士的求助信息。

古女士长期在库尔勒市打工，两年前离婚后一直没有时间回户籍所在地变更婚姻状况，当日古女士要领结婚证，但民政局告知其需要先变更户口页上的婚姻状况才能办理。

“我只有一天假期，今天领不了结婚证就得等到下周了，但是我们的婚期也定在下周了，这可怎么办！”

“你直接在小程序上申请，我给你办。”得知这一情况，民警立即让古女士登录微信“新疆公安微警务”小程序，并引导其登录填写个人信息，上传证件图片等材料。

“你下班了吗，我刚申请完。”

“我吃完饭就去给你办。”为解决古女士的燃眉之急，民警迅速吃完午饭回到户籍室，利用午休时间为古女士办理了婚姻状况变更业务。

“太感谢你了，利用午休时间帮我办业务，你们的服务真的很贴心，让我不用来回跑，给你们点赞！”业务办理完成后，古女士特意来电表示感谢。

在“春节”办事高峰期，轮台县公安局策大雅派出所始终坚持“以人民为中心”的发展思想，真正做到户籍窗口“不打烊”，办事群众“零等待”。(古再丽努尔·艾合买提)