近日，有用户反映，网购加入购物车的商品调价频繁。记者经过多日观察也注意到，有的商品加入购物车不久就提示“比加入时降××元”。但也有的商品上调了价格，系统则并不提示，如果下单时不仔细对比，直接清购物车，就有可能就“买贵了”。

加入购物车的商品不断提示降价，用意很明显，不外乎是催促消费者赶紧下单，让消费者产生“买到就是赚到”的感觉。但是当商品涨价时，却总是静悄悄的，那是因为一旦系统有提示，谁会愿意多花钱呢？消费者难免会产生等待观望心理，或者转去别的平台购买。因此，对购物车商品价格变化只标降价、不标涨价的做法成为越来越多电商平台的常规操作。

无独有偶，此种“报喜不报忧”的现象近期在银行理财产品市场上也有所表现。记者调查发现，多家银行理财产品的区间业绩展示易让人误解。比如，某理财产品展示的收益率为“成立以来年化收益率达13.48%”，然而该产品近一年的收益率仅为2.57%，近一个月为-17.2%。近期收益情况，只能在点开产品详情后才能看到。这种将不太好看的短期收益率淡化处理，只展示好看的长期收益率的做法，给投资者营造出一种买了就能稳赚的预期。看上去只是“技术处理”，但实则已涉嫌变相虚假宣传。

不管是购物车商品还是银行理财产品，类似“报喜不报忧”的做法都是相关平台商家从自身利益出发，为了扩大业绩，利用一些技术手段搞的营销“小心思”“小把戏”，其结果只能是有利于商家，不利于消费者。然而问题在于，这些做法严格说起来并没有明显违反相关法律法规：标示购物车商品降价的商家只是利用自己的技术优势为消费者提供了额外的服务，尽管这种服务实际更有利商家；理财产品销售机构有及时、准确、全面进行信息披露的义务，而产品详情页确实也能看到更透明的信息。不过，更为确切的是，“报喜不报忧”的做法在一定程度上会干扰消费者的理性判断和购买决策，有违消费公平，伤害消费环境。

消费，是我国经济增长的重要引擎。环境好起来，消费火起来，内需才能旺起来。因此，我们应从更高的高度看待消费。商家平台要更严格自律，少一些“小心思”，多一些“大格局”。监管力量要更积极作为，创新方式。只有这样，才能让更多人能消费、敢消费、愿消费。

听堂FM-成都经济广播评论员：苏川

编辑：曾栖林

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