垃圾房紧挨着住宅楼、人车分流不合理、非机动车车库设在地下二层、消防通道充当小区大门 …… 近日，有业主向现代快报热线 96060 反映，无锡市梁溪区新交付的华侨城运河湾 B 区存在很多问题，业主们纷纷拒绝收房。近日，现代快报记者来到该小区探访。

△垃圾房紧挨着居民楼

探访：非机动车通道弯弯绕绕，垃圾房紧靠住宅楼惹业主不满

华侨城运河湾共分为 ABCD 四片区域，其中 B 区交付最晚。记者在现场看到，B 区大门口有一条机动车通道，紧邻着的闸口是电动车及行人出入口，但是该入口处前后均有花坛阻拦，电动车进出比较困难。据业主介绍，此处原本应该是一条消防通道，后经过简单装潢，成了小区的大门。" 消防通道改成小区大门，非常狭小，人和车进出都不方便。"

△据业主介绍，小区大门是由消防通道改建而来

小区地下车库入口位于小区外部，但车库出口却在小区内部。据业主介绍，买房时销售员介绍该小区实行 " 人车分流 "，但交付时并非如此。" 汽车从地库离开时要从小区内穿过，最终从小区大门离开，这不合理。"

该小区的非机动车车库位于地下二层，记者从非机动车车库入口一路向下走到车库，总共经历了七次转弯。业主们对于这样的设计很生气：" 骑电动车进车库非常不方便，在阴暗狭窄的空间内连续转弯也不安全。"

△非机动车车库通道共有 7 处转弯

华侨城运河湾 B 区共有 7 个单元，小区垃圾房位于 37 单元和 38 单元之间，距离 38 单元不足半米，记者在单元楼下便隐隐闻到了垃圾房散发的异味。业主告诉记者，该垃圾房不仅异味严重，垃圾车的噪音也不小。" 这里原本应该是围栏，他们建了垃圾房代替了围栏，现在华侨城运河湾 ABCD 四个区域的垃圾都放到这里。" 记者在小区内注意到，这处垃圾房约 20 米长，占地在小区范围内，垃圾房的两扇门则是朝向外部道路。

△垃圾桶摆放在路上

记者绕到垃圾房另一侧的外部道路上，垃圾车正在垃圾房前处理着垃圾，地面上零零散散摆放了约 50 个垃圾桶。记者注意到，该区域并非垃圾车专用区域，道路一侧还划有停车位，因摆放多个垃圾桶，这条路因此成了 " 断头路 "。

业主：内部装修同样不尽如人意，目前急需解决垃圾房问题

" 开门见‘绿’变成了开门见‘垃圾’，无论如何不接受交房。"37 单元一名业主告诉记者，目前小区内大部分业主都拒绝验收。" 不仅仅是这些问题，购房时承诺的很多事情都没做到，包括绿化、休闲娱乐设施等，目前最大的困扰就是垃圾房，人车分流和非机动车车道等问题也必须整改。"

△垃圾房内部

也有部分业主表示，房子内部装修、楼道装修、架空层装修也存在问题，" 各项装修都很简陋，公共区域设计非常不合理，几乎不存在休息区、健身区、儿童游乐区等。"

据业主称，该垃圾房在前期规划时规模并不大，开发商在建设时并未按照计划施工，而是扩大了整体面积，垃圾房成了垃圾集中收集点。" 小区内原本只在此处规划了一个小垃圾站，没想到建设完成后规模这么大。" 业主们曾要求开发商提供建设计划及施工图纸等，但并未得到回应。

回应：垃圾房、人车分流问题将整改，开发商将对所有问题进行说明

10 月 30 日下午，记者将该小区的问题反馈给梁溪区住建部门，工作人员表示，该小区内人车未分流问题已经在敦促整改，明确该小区将实行人车分流。其余问题牵涉多个部门，正在沟通协商。

10 月 31 日，梁溪区清名桥街道相关负责人告诉记者，针对该小区内垃圾收集点的情况，街道相关职能部门与开发商、物业等已经到现场讨论过，决定缩减垃圾集中收集点规模，并在小区供电房外围建设新的集中收集点。该整改方案也会征求居民意见，居民同意后才会实施。小区内其余问题则需要开发商拿出整改意见，目前仍在沟通协商。

11 月 1 日上午，经过多次尝试，记者终于与开发商取得联系。无锡华侨城实业发展有限公司相关负责人表示，目前小区内各项问题都在调查处理中，针对垃圾房建设、车库规划是否合理等各类问题，该公司将在未来几天内进行统一答复，并根据业主诉求，配合有关部门整改。

现代快报 + 记者 尤力庭