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来源：常宁市融媒体中心收集编辑：常宁市融媒体中心
8月24日，市人大常委会主任王一花到大堡乡开展“领导干部集中下沉大接访”活动，面对面听取来访群众诉求，现场研究解决群众实际困难。
在大堡乡大堡社区，王一花详细了解信访事项的来龙去脉，分析问题症结，现场研究提出处理意见和解决办法，要求属地及相关部门拿出切实可行的方案，明确责任主体、办理时限，依法依规把群众合理合法诉求解决好。
王一花指出，要把信访工作作为了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的重要工作来抓，努力把信访问题化解在基层。对合理合法的诉求，要加强协调、及时研究，尽快解决到位。要耐心细致做好解释疏导工作，切实做到信访事项件件有着落，事事有回音。
随后，王一花还对部分信访群众进行了回访，回访群众均对信访事项处理结果表示满意。
记 者：李政民