自民主协商向基层延伸工作启动以来，公平街道花都社区坚持协商于民、协商为民，通过搭建协商平台、健全议事机制、在辖区广泛开展协商议事活动，扎实推动民主协商向小区院落延伸、在基层扎根，协商议事破难局。
社区背景
公平街道花都社区，位于公平街道南城区域，辖区面积0.79平方公里，常住人口2.3万余人，有商住楼盘6个、幼儿园2家、酒店1家、同兴荟美食特色街区1条，是典型的生活服务型城市社区。社区党委下设党总支1个，小区网格党支部8个，非公企业联合党支部1个，在册党员420余名。
社区治理思路
花都社区坚持以党建引领贯穿社区治理为核心，按照“小切口、大民生、可协商、有效果、能落地”的选题思路，立足于为民解困、为民分忧、为民办实事办好事的初衷，不断探索创新实践“1+3+N”协商模式(以社区党委核心统筹指导;充分发挥小区党支部，业委会/居民自管会，物业三方力量;动员社区自组织、居民骨干、微网格长及利益相关方、协调方等多方小区治理力量),按照协商有原则、议事有标准、治理有步骤，共同聚焦群众关注、民生实事、社会治理的焦点难点问题,不断推动协商议事规范化、制度化、常态化。
协商解难题 茶话共议事
——花都社区“六尺花议堂”协商议事平台
近年来，花都社区持续深化党建引领，通过建设协商平台、规范协商程序、强化协商效果、丰富协商场景等多举措推进民主协商，调动群众、社会组织有序参与基层公共治理的积极性，着力释放提升社会治理效能。2023年4月由公平街道牵头、社区党委指导、小区党支部协办的协商议事平台“六尺花议堂”正式启用，并打造形成了“茶话议事”特色协商品牌，共商共议社区治理问题，解决民生实事，回应群众诉求。
建阵地，多方协作解决民生焦点难点问题。
按照“秀而务实”的思路，结合“六尺巷文化”中“谦和、礼让、和谐”的精神文化并融合大量成都本土“吃讲茶”元素，花都社区在党群服务中心及辖区6个具有代表性的居民小区率先利用公共活动空间，倾心打造集开展主题党日活动、协商议事、纠纷调解、便民服务活动等功能于一体的综合服务型民主协商阵地，对居民开放，进一步增强社区居民对民主协商的理解及认同感和归属感。通过平台搭建，两月开展一次多方议事会，推动多方融入、多元参与，解决民生焦点难点问题。
建机制，确保多元有序共治，保障治理成效。
每年制定“六尺花议堂”年度计划，带动多元主体，建立社区、小区党组织、业委会、物业、居民骨干、微网格长等多方联席会议制度。并通过多方协同机制，定期召开小区多方联席会。2023年度根据居民需求，围绕“茶事会·小区治理焦点大家议”“小区文明共建，协商议事促化解”等主题开展协商议事，整合社区微公益，回应居民服务需求，社区治理难题得到有效解决。探索创新实践“1+3+N”协商模式，不断推动协商议事规范化、制度化、常态化，得到了广大群众和上级部门的认可和肯定。
抓关键，带动多方主体参与治理。
动员党员、居民骨干、微网格长等关键力量，通过成立志愿服务队，参与社区自组织，创投微项目等方式，让更多的居民参与社区治理和服务，壮大社区治理力量，形成社区治理共治合力。
在协商议事的推动下
社区治理取得显著成效
协商阵地建设不断完善，作用发挥成效显著
以朝阳时代西锦小区红心党建阵地为代表，花都社区打造了六个小区 “茶话汇”居民民主协商议事厅，通过平台搭建、多方融入，及时调解各类矛盾纠纷180余起，调解满意度为97%。
协商队伍规范发展，协商机制作用展现。
花都社区充分动员辖区党员、居民骨干等力量，建立志愿服务队3支，居民自组织15个，参与社区志愿服务和活动开展；以小见大，以一个治理为中心，构建起“社区+物业+居民+志愿者”协同治理新模式。
民生议题多方汇集，协商处理及时有效。
小区民主协商联席会通过天府市民云、社区微信平台，居民群等线上方式；小区座谈会、微网格长联动会、发放征求表等线下方式，广泛征求行业部门、居民代表、社会组织等各方意见建议。经社区党总支研究决定，将居民反映强烈的民生现象严重问题，确定为协商民主议题，及时有效重点协商解决。
梳理经验，基层社区治理品牌化。
花都社区坚持党建引领为核心，运用民主协商“六步法”，推动社区党组织、小区自管会、楼栋长、派 出 所等多元主体参与小区公共空间打造、破解电瓶车安全问题等小区公共事务，搭建多方有效参与小区治理的民主协商机制,在“有组织、有领导”下群策群力，构建协商共治、有序参与、美丽安全的小区治理模式。
民主协商制度不断完善，激发小区多元主体参与社区公共事务的动力。
花都社区坚持共建共治共享理念，建立联席会议制度，建立社区、小区党组织、业委会、物业、居民骨干、微网格长等多方联席会议制度，定期召开小区多方联席会，疏理并依托民主协商阵地，解决小区电瓶车上梯、垃圾堆放、邻里矛盾等治理问题58件，小区环境和文明程度得到较大提升。同时，以小区节庆、便民等公益服务，激发物业、综治队、居民等多元主体主观能动性，满足以居民需求为导向的社区服务，带动了更多居民参与小区问题协商解决。获得了小区居民的广泛认可。
邻里活动贴心服务，居民融合获得感增强。
花都社区依托于种子资金，组织志愿服务活动，推动居民治理行动更规范。通过发布微公益项目，开展“邻里情”助老服务、“一米益邻”老年人暖心服务等10余次，开展文明劝导、助老爱老、垃圾分类宣传、亲子活动等多种形式志愿者活动30余场，搭建居民交流的平台，增强社区凝聚力。