10月20日，有网友发布视频显示，一老年旅游团的几名老人在一列火车车厢内又唱又跳，有乘客忍受不了向列车乘务员进行了反映，乘务员对老人们多次劝说，几位老人不仅没有停止娱乐，还与乘客吵了起来。

“老年团在列车上又唱又跳3小时，列车员劝说无果，有旅客受不了制止时发生争执”。视频显示，几名老人在列车车厢的过道大声合唱《草原上升起不落的太阳》，有老人打着拍子，也有老人拿着手机拍摄。有乘客被吵得受不了出面制止，被一位老人回怼“受不了就下去”。后面一位老人举起了类似棍子的东西在空中比划，似乎在进行威胁。还有一位老人说“高高兴兴玩一下咋了吗”。见到老人们态度强硬蛮横，乘客回怼“这是公共场合”“你要是愿意，自己包一节车厢”。

视频发出后，网友们几乎一边倒认为这些大爷大妈“精力太过旺盛”，谴责他们这种不注重公共场合的行为，希望有关部门能够出台措施，对在列车上扰乱公共秩序的行为进行惩戒。

10月23日，奔流新闻记者致电12306，客服人员告诉记者，目前没有相关法律文件对老人们的这种行为进行约束和惩罚。列车上乘客之间发生矛盾纠纷，可以找乘务员进行调解。车厢内良好的秩序还需要乘客自己遵守和维护，这也和乘客自身的素质有关。如果矛盾纠纷中出现人身伤害，也要由公安部门进行处理，乘务员没有执法权，只能进行劝阻。

文丨奔流新闻记者沙金萍