□ 实习记者 王卫斌

“从进入养老院至今，我把全部时间和精力都奉献在敬老爱老工作上，老人们在我就在，我不离开养老服务中心，服务中心也离不开我，养老院的老人们说我是他们的‘好闺女’。”吕梁市懿星养老服务中心院长张改连满脸笑容地说。

张改连是柳林县高家沟乡刘家洼村人，今年50岁。她于2018年参加第4期吕梁山护工培训，2019年被招聘到吕梁市懿星养老服务中心当护工至今，她的工作多次受到上级部门领导的肯定与表扬，现在被选为养老院院长。随着服务水平和职务的提升，她的收入也在不断增加。她说，她2019年入职懿星养老院当护工，当时养老院处于试运营阶段，入住老人较少。2020年5月10日养老院正式启动，收容了二十几个老人，其中生活完全不能自理的占多数，养老院安排7名专业护工照料老人们的生活起居。养老院综合考虑，从数名工作人员中推选大专文化的张改连为懿星养老院院长。为了更好地照顾老人们，张改连全年待在养老院。作为一名院长，她要求自己比以往投入更多精力去做好每一件事。虽然是院长，她自己既是炊事员、服务员，又是护理员，用心学着做，做着学，给老人做饭、喂饭、整理被褥，为老人洗澡和接送大小便、洗衣服，用熟练的技术和耐心细心服务每一位老人。2021年，她又在吕梁卫校培训了养老护理，进一步提升了服务水平，工资涨到3000元。2023年，她参加了山西省民政局举行的标准化养老护理技能培训班，用更标准、更专业的技能服务老人，现在月工资增加到3500元。

张改连说，刚到养老院就遇上了大考验，她接收的第一个客户是一位失能老人，喂饭需要用鼻饲（从鼻孔里注射食物到胃里），由于养老院初创立，里里外外就她一个人，期间经历了很多坎坷，特别是鼻饲中遇到的各种难题，有时候感觉自己真的就快挺过不去了，手足无措，几次偷偷落泪，心想着就此罢手吧，可想到人一辈子总得干点有意义的事时，她又咬牙边学边干，坚持了下来。

张改连像对自己的亲生父母一样对待养老院的老人，不仅让她们在生活上得到满足，而且让她们在精神上得到抚慰充实。老人们性格不同，生活习惯各异，甚至有部分老人性格偏激、暴躁，老人之间横挑鼻子竖挑眼，发生矛盾那是家常便饭。有一位病患大姐因为脑出血在床上躺了一年，最后送到养老院，刚来时肌肉萎缩、骨头变形，躺在床上不能动弹，大小便都要人侍候。在张改连的鼓励和开导下，她慢慢的接受锻炼，用了不到两个月时间，自己就能站起来一个人扶着栏杆走路了。张改连任劳任怨和细心而高质量的服务，不知不觉中感化了老人们，成了大家公认的“好闺女”。

张改连说，自己的老父亲生活上需要她照顾时，他只能把父亲接到服务中心一起照顾着。就这样风风雨雨中，她走过了人生中最有意义的几个年头。她说，她非常感谢政府、感谢懿星养老服务中心提供的就业机会，今后将以更高质量的服务，为农村养老事业贡献力量。