“各位游客朋友们,大家在游玩的过程中,一定要谨记安全第一!”景区入口处,喀纳斯景区公安局执勤民警一遍遍提示着。喀纳斯景区公安局一直致力于维护景区及周边交通、治安秩序,积极开展旅客服务、隐患排除等工作,使喀纳斯景区风“警”独好!
今年以来,喀纳斯景区公安局开展“微笑展示形象,服务提升效能”主题活动,民辅警以温和的语言、热情的帮助、文明的服务,让“微笑服务”有了更加深刻宽广的意义。该局还在各区域警务站配备了饮水机、应急担架、氧气袋、常用急救药品等,第一时间为生病、受伤、被困等游客提供安全优质的救助服务,让游客既安心又暖心。截至目前,该局已先后向140万余名游客提供服务,帮助群众1100余人次,为群众办实事380余件,获赠锦旗105面。
“走访询、见面问、座谈讲”是景区公安助力企业发展的常态化机制。通过此机制第一时间掌握景区商户困难诉求,以实际行动护航景区营商环境。在优化旅游警务模式方面,探索建立多方联动的治安管理体系,同时拓展建立义警队伍、义警车队、义警商户,不断延伸服务管理触角。此外,从2022年起,喀纳斯景区公安局联合各区域边境派出所,为景区商企务工人员提供居住证业务“上门办”“集中办”和各类户籍业务咨询服务,同时还联合保险公司为旅游车辆及游客车辆提供协助报警、报案、定损、后续理赔指引等一条龙服务。
在保障游客安全方面,喀纳斯景区公安局坚持“警力跟着游客走”,采取立体化巡控方式,确保游客不管走到哪里都有“警察蓝”守护。今年以来,喀纳斯景区公安局联合阿勒泰边境管理支队喀纳斯边境管理大队,打造3个景点警务暖心驿站,主动靠前开展警务工作。
截至目前,喀纳斯景区单日最多接待游客3万余人,不管是人潮涌动的停车场、游客中心,还是通往景区的路上,亦或是美丽的景点、民宿,随处可见执勤民警守护的身影,执勤执法、宣传普法、救助救援、走访调解……他们就是喀纳斯景区最美的风“警”。