随着春节假期的结束

新疆铁路部门

圆满完成2023年

春节假日旅客运输任务

春节长假期间

新疆铁路

累计发送旅客

88.61万人次

较去年同期增幅

达到64.1%

据了解，新疆铁路春节假日运输期限为1月18日至1月27日，共计10天。长假期间出行以走亲访友、休闲旅游的中短途客流为主，主要集中在北疆石河子、奎屯、克拉玛依、阿勒泰、伊宁，南疆库尔勒、阿克苏、喀什、和田等地及兰新高铁沿线城市及旅游景区车站。新疆铁路部门根据客流变化和车票预售情况，精准地实施“一日一图”，动态安排运力投放和客车开行，及时调整优化运能供给。春节期间对哈密、伊宁、奎屯、喀什、和田、阿克苏等旅客流向较为集中的方向共恢复、加开旅客列车19对，共计261趟。同时，还对哈密、伊宁、库尔勒、克拉玛依方向13对动车组、动力集中动车组实施重联运行208趟，全力满足需求保障旅客出行。

新疆铁路部门统计数据显示，客流高峰日集中在节前两天及假期最后一天，呈现出首尾客流高峰的出行特点，其中客流高峰日1月27日全疆旅客发送量达到11.21万人次。节日期间，疆内各大火车站客流都较前两年有所增长。

乌鲁木齐站春节运输期发送旅客24.86万，较2022年春节增加9.76万，同比增幅64.66%。1月20日车站迎来了出行客流最高峰，发送旅客5.35万。节日期间，乌鲁木齐站持续用好融媒体渠道，每两日进行一次“铁路事小艾说”抖音直播，宣传推介春运服务举措、解答旅客问询、讲述铁路人春节在岗故事，以互动的方式传递铁路网络正能量。小长假期间，共进行抖音直播8小时，发布关于出行攻略、提示的短视频4个，解答旅客问询137个。同时，车站积极疏导春节长假期间客流，设置绿色通道和无行李旅客通道，确保重点旅客、应急旅客和无行李旅客等快速进站，提供个性化、人性化服务。针对重点旅客提供预约帮扶出行服务，为携带大件行李和行动不便的旅客从进站上车直到目的地提供全程跟踪服务， 确保了假日期间旅客运输工作平稳有序。

经历首个春节运输期的和若铁路，迎来了开通后的第一个运输高峰，沿线各车站旅客较前期迎来较大增长。其中，1月26日，于田站旅客发送人数最多，达到287人次，增幅为65.8%。春运小长假期间，南疆地区客流恢复明显，喀什车务段管辖的南疆铁路、和若铁路等线路从巴楚到民丰区域旅客发送量达到113403人次，同比去年增幅达到50.1%。

节日期间，新疆铁路各趟列车被窗花、中国结装扮一新，列车工作人员和旅客开展民族歌舞表演、疫情防控小常识问答、互动小游戏，形式多样、内容丰富，兔子毛绒玩具奖品让孩子们爱不释手。餐车为旅客们准备了新春的饺子，让还在回家路上的旅客感受家的味道，节日的旅途不再寂寞，回家的路更平安顺畅。