广州今年年底前将建设176家以上“就业驿站”基层服务点

羊城晚报全媒体记者 周聪 通讯员 穗人社宣

就业是最大的民生工程、民心工程、根基工程。8月起，高校毕业生的就业工作将从高校转到各个街道社区。今年，建设“家门口”的就业创业服务驿站工作已被纳入广州市十件民生实事。为实现家门口就业，广州人社部门计划在今年底前在全市建设176家以上“就业驿站”基层服务点。就业驿站怎么样？能否满足市民家门口就业？为此记者走访“就业驿站”，发现一些就业新变化。

变化一：“就业指导+技能培训”实现家门口就业

在逢源街道路旁有一间小小的咖啡店。氤氲的咖啡香气，弥漫在小店内外。80后的阿敏是这里的咖啡师。烧水、称好咖啡豆重量、温热滤杯、磨豆、倒咖啡粉、注水闷蒸……几分钟后，一杯手冲咖啡完成。

“每天早上，我会在9点半左右到店内准备，10点准时开店，一直营业到晚上6点下班。下班后，我可以回家照顾小孩、辅导功课。”阿敏一边制作咖啡，一边说：“我喜欢这个工作，我可以独立完成。”在她看来，为客人冲出一杯香醇的咖啡，让她很有成就感。

在咖啡店对面，就是帮助阿敏上岗的逢源街“就业驿站”。阿敏因黄斑变性影响视力，加上要照顾孩子，找工作曾处处碰壁。今年初，她完成“就业驿站”的咖啡师综合课程培训，在“就业驿站”实践基地完成了跟岗实习，目前已正式走上岗位。

“就业驿站”是就业服务延伸至社区基层一线的创新工作模式。驿站建立完善“发现、服务、跟踪”机制，实现就业服务全覆盖。通过大数据对接、进家入户排查等渠道，摸清各街镇辖内劳动力底数和就业服务需求，切实解决群众就业的关心事、烦心事。

“就业驿站”不仅仅为市民对接就业岗位，更为辖区内的居民提供就业技能培训，例如将粤菜师傅请到教学现场，通过体验式学习鼓励就业困难人员积极学习新的就业技能、拓宽就业思路。

荔湾区“就业驿站”把“树立正确就业观念”作为精准就业帮扶的首要任务，做好心理辅导，校正心态偏差。该区43岁的居民余某原为年薪30万元的建筑规划师，失业后心理落差大。在接受就业辅导后，余某转变心态，愿意从低做起，最终经过精准链接匹配入职某市政建设工程公司，薪资虽较之前降低，但他重拾了对职业生涯的信心。

目前，广州市“就业驿站”已成功帮助5000多人实现就业。

变化二：找工作告别“马路蹲” “来活儿”省心又放心

经常打零工的李先生第一次走进“就业驿站”，就发现这里与原来的零工市场不太一样。相比以前在路边揽活或者由熟人介绍工作，“就业驿站”为他提供了更多的就业机会和更舒适的找零工环境。

“以前我们在路边揽活，整天风吹日晒，既不靠谱，也不安全。有了‘就业驿站’，政府免费提供就业服务，及时发布用工信息，大家找活儿既省心又放心。”李先生说。

“就业驿站”设立的初衷，就是要解决就近就业问题。在刚刚揭牌不久的白云区钟落潭镇“就业驿站”，记者了解到，“就业驿站”以政策扶持引导和政府购买服务的方式，联合镇政府、村委会、人力资源机构等不同主体参与合作运营管理，既扩大驿站的覆盖面，又提高服务的专业化和精准度。

钟落潭镇“就业驿站”的运营机构总经理表示，该驿站将通过举办就业政策宣讲会、收集企业空岗信息等方式，为大龄失业人员、灵活就业人员和高校毕业生等重点就业群体提供就业服务。同时，用人企业可通过“就业驿站”，建立劳动力“蓄水池”和“资源库”，解决用工难题。

家住从化区凤二村的谢杰平是两个孩子的妈妈。为了更好地照顾孩子，她去年辞掉了镇上的工作，希望在家附近找一份工作。看到村里设立了“就业驿站”后，她抱着试一试的心态填写了信息，没想到很快就接到了电话。目前她是凤二村计生专干，协助村委计生、卫生、老龄的工作。“这份工作让我学到了很多东西，离家还近，我对这份工作十分满意。”谢杰平说道。

“驿站把企业和求职者的距离拉得更近。”从化区凤二村“就业驿站”运营负责人宁阿梅介绍，“就业驿站”作为一个平台，提供就业帮扶、就业技能培训、就业公共服务三大板块服务，让劳务输送匹配更加集中，“求职者通过‘就业驿站’这个平台，可以了解到更多招聘信息；通过直播带岗、线上面试等手段招工，降低了企业的招聘成本。”

声音：“就业驿站”成为供需双方的“落脚点”

“就业驿站”的效果如何？街道、社区一线的工作人员最为清楚。

从化区劳动就业服务管理中心相关负责人表示：“‘就业驿站’让村民更容易接触企业，了解企业的就业环境。同时，我们也邀请企业到村里看看变化。这样一来，‘就业驿站’成为一个独特的‘落脚点’。把就业服务延伸到村里，畅通联系服务群众‘最后一公里’。”

逢源街综合服务中心相关负责人介绍：“今年以来人口流入多了，求职需求也大了，建立驿站很有必要。”他表示，逢源街道0.78平方公里的辖区内常住人口达到近7万人，就业需求不小。

广州市人社局：引入第三方人力机构 壮大就业服务力量

“就业驿站”选定在人员较多的村居，邻近企业集聚地、交通便利地，同时充分利用党群服务中心、羊城家政基层服务站、创业孵化基地、公共人力资源市场及经营性人力资源市场等现有场所，确保满足“15分钟”就业服务圈要求。

自2022年1月广州市首家“就业驿站”在从化区凤二村挂牌以来，“就业驿站”的建设如火如荼，践行将就业服务延伸至社区（村）基层一线的创新工作模式，至今全市已建成154家“就业驿站”。

“我们将鼓励各区结合零工市场建设、灵活就业、人社公共服务等工作，在全市村居、社区全面铺开‘就业驿站’建设。”广州市人社局相关负责人介绍，按照计划，今年年底前全市将建成超176家“就业驿站”基层服务点，每个区在本月底前打造2个“就业驿站”示范典型，形成多样化站点集群。

记者了解到，在推行“就业驿站”工作过程中，人社部门引入经营性人力机构等第三方力量，鼓励人力资源服务机构、社区社会组织、社工服务机构、创业孵化基地和职业培训机构等社会力量提供精准化的公共就业服务。比如从化区，引入了人力资源服务机构红海人力集团运用“就业驿站”。

如今，广州各区人社部门已探索引入专业机构到就业服务实践中，让就业服务内容更加丰富多元。“我们希望通过‘就业驿站’带动社区居委、民间组织、驻社区单位、爱心企业等主体参与到就业服务队伍中来，壮大就业服务主体力量。”广州市人社局相关负责人表示。