“您好，我们医疗机构想要变更法人和负责人，请问需要怎么办理，都有哪些手续？”近日，烟台慈航综合门诊部负责人向烟台高新区行政审批服务局打电话询问变更法人及负责人的流程。

由于变更两项业务申请资料比较多，填报表格也比较繁琐，烟台高新区行政审批服务局工作人员接到咨询电话后，立即对变更业务进行研究，为减少申请人来回跑的麻烦，工作人员创新使用“互联网帮办代办+微信资料预审”模式，通过微信沟通开展“指尖式”预审服务。在工作人员的沟通指导下，申请人一次性完成了申请资料准备工作，工作人员接到申请资料后加班加点对医疗机构提交的材料进行了审查，当天即时完成各项审批手续，保障了医疗机构及时开展相关诊疗业务。

“微信资料预审真是太方便了，没想到这么快就能完成变更。”拿到新的医疗机构执业许可证，烟台慈航综合门诊部负责人赞不绝口。

烟台高新区行政审批服务局从群众实际需求出发，不断调整工作思路和服务方法，把与广大群众日常工作生活中使用频率最高、覆盖范围最广的微信应用作为预审工具，通过“互联网帮办代办+微信资料预审”，做到不见面受理和审批，努力让服务对象少跑腿，甚至不跑腿，既节省时间，又提高效率，实现了服务群众“零距离”，审批质效明显提高。