为巩固提升“织网扎根·平急结合”行动成效，结合当前疫情防控工作实际，东北乡社区聚焦群众急难愁盼，广泛开展“连心入户”暖心服务活动，以实际行动知民情、解民忧、暖民心。

强化力量，关注重点人群。充分发挥网格员人熟地熟优势，以全区53名村级网格员为基础，结合乡村公益性岗位、村志愿服务队等力量，结合日常入户走访，重点摸清高龄独居老人、基础疾病人员等重点人群情况，详细了解群众诉求，免费提供跑腿服务，解决群众购买医疗物资和生活物资难题。

多方保障，满足群众需求。为保障“一老一弱”等群体用医用药、温暖过冬，网格员通过微信群、入户等多种方式不定期联系询问，凡是发现有困难需求的，区、社区、村共同协调解决。了解到某村70岁大叔与老伴独自生活，两人因行动不便导致生活物资紧缺，区村立即协调米、面、蔬菜等一宗物资送到老人家中，将组织的温暖送到了老人的心坎上。同时，以社区为单位，在居民群中发起感冒药、退烧药互助行动倡议，购置退烧止咳、清咽化痰等常见药设立共享药箱，并配备N95口罩、消毒洗手液等防护检测用品，满足群众紧急用药需求。

敲门清底，提供核酸检测服务。为实现老年群体核酸检测全覆盖，全力保障老年人身体状况，区党委组织卫生院医护人员、机关干部和社区网格员，“一对一”电话核实核酸检测情况，提醒按时进行核酸检测，并将有基础疾病的老年人纳入全程健康管理。同时，成立核酸检测小分队，对年龄较大、行动不便的家庭实行“上门服务”，筑牢全民免疫屏障。

编辑：张艳艳