今年6月,九江市在全市范围内开展“机关开放月”活动。活动期间,市县乡三级联动,积极响应、广泛发动,共有189个市县部门、113个乡镇参加,参与群众4000余人次,收集意见建议近400条。
勇于自我革命,政府“开”大门。一是扩展“开”的时空。九江市在2022年开展“机关开放周”活动的基础上,2023年将时间扩展为整个6月份,举办活动超300场。其中,市本级在2022年8场活动的基础上扩展为30多场,空间从办公场所到建筑工地、从服务大厅到执法现场、从高楼大厦到田间地头。二是丰富“开”的内容。实现了政府工作部门全覆盖开放,从农业、林业、水利到工信、住建、采砂再到民政、科技、金融等行业主管部门,从乡村振兴到城市管理再到公安司法等部门,纷纷向公众展示和交流了各自工作。三是创新“开”的形式。采取邀请群众浏览参观、观摩体验、座谈交流、观看视频等各种形式开展主题鲜明的机关开放活动,全方位介绍和展示政府机关的主要职能、办事程序、特色亮点、服务举措、创新成果等内容,亲身体验办公运行流程和行政执法过程,切实增强活动吸引力和群众积极性。
接受人民监督,群众“放”宽心。一是“眼观六路”监督。群众代表走进了市政府办公室、市国资委、市审计局等机关办公场所,在九江东高速路口现场观摩体验市交通运输局交通运输综合行政执法现场流程,在市住建局带领下前往联泰·天元建筑工地进行参观,亲眼目睹见证机关工作、行政执法、项目建设场景,切身感受到了政府为民服务的初心使命。二是“耳听八方”监督。群众代表在市发改委听取了九江市重大项目推进情况介绍,在市财政局听取了优化政府采购营商环境工作基本情况介绍和政府采购相关政策解读,在市审计局听取了2022年审计工作开展情况和2023年重点审计项目报告,了解掌握了全市重要工作内容。三是“有问必答”监督。座谈交流是每场机关开放活动必有环节,群众代表可以在座谈会上各抒己见、畅所欲言,对政府工作进行点评和询问。政府有关工作人员高度重视、认真对待,根据具体问题进行具体分析,对简单问题当场予以解答,对复杂问题会后调研后再予答复,以积极友好的态度全力让群众放心、满意。
坚持问题导向,工作“跃”高台。一是广开言路、发现问题。群众的眼睛是雪亮的。全市政府系统在“机关开放月”活动中,收集群众意见建议近400条,完成了一次工作问题大摸排。二是调查研究、分析问题。调查研究是谋事之基、成事之道。全市政府系统将收集到的各类意见建议进行了逐一梳理,特别是针对疑难问题进行专题调研,深刻分析问题的原因、影响及对策,为下一步工作开展出谋划策。三是攻坚克难、解决问题。江山就是人民、人民就是江山。全市政府系统始终坚持以人民为中心的发展思想,切实解决人民“急难愁盼”问题,运用好调查研究成果,整合资源、力量千方百计解决经济社会发展和人民群众生产生活问题,推动工作跃上更高台阶。
(王佳玺 向年)