主题教育启动以来,国网建瓯市供电公司牢牢把握主题教育总要求,结合实施“三争”行动、落实“五增”目标,周密部署、精心实施,各项工作推进有力、进展顺利、态势良好。公司积极践行“存正心、守正道、养正气”的担当作为,他们足迹遍布山山水水,大街小巷,他们贴心又温暖,用心为居民带来用电的方便和光明。
存正心, 强化作风建设 提升供电服务
“有你们为企业的安全用电保驾护航,我们安心多了。”11月28日,福建竺骏竹业有限公司总经理马广斌感激地说道。为持续提升服务质量和供电服务水平,连日来,建瓯市供电公司组织党员服务队开展安全用电隐患排查行动,切实筑牢电网运行“安全屏障”,让群众用上安全、稳定、可靠的放心电。
党员服务队始终把安全生产摆在首要位置,通过开展“党员现场亮身份”“党员争创标准化作业现场”等岗位实践工作,深化“党员双带头”,强化安全风险管控,加强现场反违章,筑牢电网安全基础。强化安全责任制落实,营造以作风促安全、以安全强作风的良好氛围;党员服务队围绕廉政教育、安全生产、优质服务等领域,不断强化政治理论学习,严明纪律规矩意识,压紧压实安全生产责任,精准助力营商环境优化,全力服务地方高质量发展大局。
守正道, 坚守清正初心 致远廉洁之行
“你在协助用户恢复供电的过程中,如果接受用户好处,构成违规违纪吗?”10月10日,建瓯市供电公司通过“纪法小课”,为共产党员服务队队员们传递廉洁文化并开展谈心谈话活动,这是该公司打造廉洁服务队的重要举措之一。
今年以来,供电公司始终把廉政教育作为党风廉政建设的一项基础性工作常抓不懈,创新举措,多点发力,从服务队廉洁氛围营造、廉洁风险管控等方面发力,筑牢岗位廉洁风险防范堤坝,系紧廉洁从业“安全带”,以廉洁服务队聚力赋能优质供电服务,传递清廉正能量。通过发放各类党风廉政警示教育读本、学习违法违纪违规典型案例、观看警示教育片等系列活动,强化全体职工遵规守纪意识,切实使廉政教育入脑入心。
11月12日上午,在房道镇安宁村,农民张定堤对着房道供电所党员服务队队员黄胜辉说,“我准备的矿泉水你们一口都没动。”房道供电所党员服务队队员黄胜辉介绍,只要有工作外出,都会在供电所提前把开水烧好,出门时带上,不给客户添麻烦,自觉践行廉洁守则。
“工作派单时,供电服务平台人员的廉洁提醒,也促使施工人员兑现服务承诺、防控廉洁风险。”黄胜辉说,在施工作业前,工作班成员都会主动接受平台派单员和廉政监督员的廉洁提醒。目前,建瓯市供电公司采取“四防”相结合的措施,促使党风廉政建设与各项工作有机融入,更好地为群众办实事。
养正气, 电力“网格”化 打通服务“快车道”
“老杨,3号楼503室住户张里青反映,只要一启动开关就会跳闸,您有空过来看看吧。”11月23日,建瓯市桥南社区供电网格长杨仁祥接到社区网格员许钦富的电话。根据许钦富叙述的情况,杨仁祥大致猜到了跳闸原因——可能是老旧刀闸烧损,他便立即带着新的空气开关上门。“大爷,您以后有用电问题,给社区网格员或者直接给我打电话都行,我会尽快帮您解决。”杨仁祥为老人家拆除了烧损的老旧刀闸,换上新的空气开关,并提醒老人注意用电安全。
能力之内的事全力做好,能力之外的事尽力去做。国网福建电力“双满意”(建瓯)共产党员服务队与社区党支部、物业联建,突破业务界限“多迈半步”,建立“1个供电网格+N个社区网格+X项便民服务”的“社网融合”服务模式,延伸开展“孤寡老人掌灯暖屋”“地摊商户亮摊纾困”等服务,点滴之间为党旗增辉添彩。
目前,建瓯市供电公司已在辖区各乡镇(街道)建立了38个网格长联络微信群,1155个网格员联络群,实现全电网、全社区、全覆盖,推动供电服务融入社区治理“神经末梢”,切切实实解决人民群众“急难愁盼”问题。
(建瓯市融媒体中心 葛悦月 张显凤 文/图)