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“小微服务”解锁社区便民服务新模式

日期: 来源:新西固收集编辑:新西固

西固区先锋路街道庄浪东路东社区依托“社工委”平台,以“凝聚微力量,实现微服务”为目标,以党建带群建、以党心聚民心。在推进小区党员阵地建设的过程中,把打造党建引领、多元共建的“小微服务”作为服务居民的直接切口,让居民在家门口就能得到实实在在的服务。

讲好“微课堂”,学思践悟传政策。社区依托小区党员阵地,以“抓学习促提升”为切入点,充分发挥党员阵地的学习教育作用,通过支部书记讲党课、重温入党誓词、开展“红色故事会”、主题党日活动,依托辖区“红色资源”邀请“老党员”“老红军”“老革命”“老战士”“老模范”“战斗功臣”组成红色宣讲队,在小区党员阵地内开展优秀老党员讲党课活动,教育引导广大党员干部加强党性修养,传承红色基因,铭记初心使命,聚焦主题教育,增强党组织的活力和凝聚力。组织党员群众集中观看学习红色电影,加强对党员群众的学习教育,大力弘扬社会主义核心价值观,传递社会正能量,着力提升基层思想政治工作水平,满足小区居民群众精神文化需求。

办好“微活动”,激发能量展风采。居民对文化精神生活的需求与日俱增,小区党员阵地以“凝聚群众、引导群众”为宗旨,根据季节、传统节日、时间节点为切入口,通过精细划分服务人群,开展多样化的志愿活动。“今年小区党员阵地举办的好几个活动我都参加了,丰富了我们退休人员的生活,让邻里之间的关系更和谐了。”经常参加社区活动的老党员赵阿姨说。

议好“微事务”,社区自治解民忧。庄浪东路东社区在基层社区协商工作制度化、规范化和程序化的基础上,以小区党员阵地为平台,建立彩虹议事室,让居民在小区中就能商议自己的身边事。“大家在自己熟悉的小区中,商议解决自己关心关注的事情,这实际上也是居民参与社区治理、共同解决身边急难愁盼事件的一个过程。而在这个过程中小区党员阵地发挥着积极的作用,不但让大家凝聚在一起,也让大家有了‘主心骨’。”杨阿姨说。

做好“微关爱”,真心实干暖民心。庄浪东路东社区持续为社区独居老人、重病重残、困难家庭等群体解决实际困难,持续提升小区党员阵地整合资源、汇聚爱心力量的能力。家住锅炉厂的费阿姨因为腿脚不便没办法下楼,自己不会用智能手机进行养老认证。小区党员阵地的党员志愿者在了解这一情况后,立即联系社区工作人员进行上门服务。费阿姨感激地说:“国家的政策越来越好了,你们上门来给我认证,为我们这些行动不便的老人解决了实实在在的困难,真是太感谢了!”工作人员留下了社区的联系方式,告知若以后遇到问题,可以拨打社区电话,真正做到了“想群众之所想、急群众之所急”,同时也加深了社区与居民之间的联系,营造了更加和谐的氛围。

庄浪东路东社区以“三抓三促”行动会议精神为指导,用心、用情建好小区党员阵地,更好地为居民提供贴心服务,提升他们的幸福感和归属感。为给外卖小哥、快递员等新业态新就业群体提供休息、充电等服务,小区党员阵地设置了“便民服务驿站”。为了满足群众养老托幼、助残扶弱、文体活动等公共服务需求,小区阵地开展了形式多样的活动,同时开放各个功能室等文体活动场所,让居民群众在家门口就能够参与内容丰富、形式多样的活动。正是社区依托小区党员阵地,深挖各方资源,凝聚多方力量让小区党员阵地有了多样的色彩。

庄浪东路东社区始终坚持为民办实事,继续合理运用小区党员阵地资源,积极开展各类活动,把关心关爱落到实处,不断创新形式、整合资源、紧扣民生,提高辖区居民生活幸福指数,发挥先锋模范带头作用,展示志愿奉献风貌,深入研究便民服务工作新路子,用心、用情营造辖区和谐生活氛围舒适圈;让居民们在家门口就能享受到小区党员阵地“微服务”,构建起了一座社区与居民之间的友爱桥梁,让小区党员阵地真正发挥凝聚群众、教育群众、服务群众的功能和作用,提升党员和社区党组织服务居民的能力和水平。


记者:周俊宇


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