近日，北京市文化和旅游局发布消息，除故宫、国博等旅游景区和对外开放单位外，北京全市旅游景区已全面取消预约要求。此前，苏州、上海发消息称，除了部分重点景区和文旅场馆外，其他旅游景区，全面取消预约。

暑期旅游旺季已至，不少人早就跃跃欲试，想来场说走就走的旅行。在景区实行预约制的今天，即使到了景区门口，没有预约进不去，预约满了失望而归，已不是新鲜事。 要是赶上拖家带口一大家子出行，一个人预约几个人的门票，老人智能手机操作不灵光，在景区预约这件事“卡机”，着实令人上火。随着旅游出行需求的集中释放，热门景区参观预约难，黄牛数量多频频出现，非热门景区明明可以随到随去，却要搞预约，难免有鸡肋之嫌。

多地取消景区预约，正是对群众心声的呼应。不过仍要看到的是，对众多景区来说，“二八定律”同样适用：绝大多数景区及场馆，客流量不足以达到需要限流，分时段预约的程度；对于热门景区尤其博物馆来说，限时限流是提升游客体验的需要，也是保护文物、安全运营的需要，预约并非一无是处。

景区预约与局部再放开的尝试，反映出当下文旅市场及游客文旅消费需求的多重变化。因地制宜，动态调整，不搞一刀切，是否实行预约，不同景区根据自己的保护需求、载客能力、服务质量来平衡，由更多实践来给出答案。无论采用哪种方式，提供更省心、更舒心的服务，才能满足群众期待。

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编辑：徐郁华