山东省政协《联合日报》11月10日刊发邹城政协《外卖配送如何进小区？协商会上给出答案》稿件，报道邹城市政协广泛收集群众诉求，帮助解决群众急难愁盼问题。

外卖配送如何进小区？协商会上给出答案

“我现在凭证进小区，再也没那么麻烦了。”外卖配送员马红欣高兴地说：“之前进入小区送外卖都需要排队登记，有的小区还不让我们骑车进去，只能肩扛手提地在小区里步行送货，现在有了工作证，我们进出小区方便多了。”马红欣作为第一批拿到工作证的外卖员，真切地感受到了外卖配送员工作证带来的便利。

不久前，邹城市政协针对群众反映强烈的部分小区限制外卖配送员进入等问题，专门召开了一场“外卖配送员进小区相关问题专题协商座谈会”。委员代表、业主代表、物业公司代表、外卖平台代表及相关单位负责同志围坐在一起，共同围绕外卖员进小区的问题进行协商讨论。

“应该由外卖平台统一制作《外卖配送员工作证》，标注人员姓名、照片、监督电话等，进入小区时可实行扫描验证等方式，在对配送员加强管理的同时也可以提高配送员的通行验证效率。”邹城市政协委员刘首东建议。

邹城市政协委员孟梦提出，“对于能够骑行进入但需要身份登记的小区，外卖员持工作证进入，提升通行效率；对于人车分流的小区，物业可以设置外卖放置橱柜或提供限速车辆，通过定点存放、骑自行车配送等方式，提升配送时效，既保证了安全也为配送员提供了方便。”

“建议物业主管部门将实现外卖便捷配送纳入考评定级打分项，鼓励物业创新协助服务手段，对阻碍正常外卖配送的物业公司进行扣分。”邹城市政协委员田金提议。

协商会结束后，邹城市政协根据讨论结果立刻起草了一份“外卖员‘一人一证’持证免登记进小区”的协商报告，同时建议根据小区具体情况，对外卖员进出小区实行分类管理。此协商报告一经报送市政府，立刻获得了市领导的签批。市总工会等相关单位迅速行动，积极协助美团、饿了么等外卖平台，为第一批1000余名外卖员配发统一的工作证，有效提升了外卖员的配送效率，也为群众、小区物业解决了后顾之忧。

据悉，邹城目前共有11个封闭式小区均已完成前期协调，允许佩戴工作证的外卖员骑车进入小区送单。

来源：邹城市政协