近年来，鄂温克族自治旗坚持以企业需求为导向，聚焦服务保障重点项目和招商引资项目建设工作，多措并举，强化项目全流程、全要素、全生命周期的“保姆式”帮办代办服务，变“企业跑”为“政府跑”，全力推动项目审批提速增效,推动项目早落地、早动工、早建成、早达效，持续优化营商环境。

先生您好，请问您办理什么业务？”

“我想办理企业注销。”

“我来为您办理”……

在鄂温克族自治旗政务服务中心企业服务专区，工作人员正耐心回答办事群众李先生的问话。走进办事大厅，宽敞明亮的空间、干净整洁的环境让人倍感舒适。

“现在咱们老百姓办事的体验特别好”群众李先生说，以前企业办事来回折腾不说，同样的材料需要准备好几份；现在，就在办事大厅，不仅不用来回跑，办事效率还特别高。

办事人李先生说：“今天我来办的是企业注销，20天前来登记的时候业务员就一次性把需要的材料和流程都告诉我了，今天再来办也很顺畅，一下就全办完了，对咱们这个服务非常满意。”

 近年来，鄂温克族自治旗政务服务中心不断强化服务功能，提升服务水平，积极解决企业落地全流程手续办理以及生产经营过程中遇到的困难和问题，由原来的“企业跑”变为现在的“政府跑”。同时，强化创新服务，实现全市“拿地即开工”项目新突破。着重谋划“拿地即开工”工作，升级“一对一”帮办代办服务质效，全流程帮代办服务推进项目建设“加速跑”。使鄂温克族自治旗成为呼伦贝尔市首家实现工业用地“拿地即开工”的旗县，推进政务服务水平再上新台阶。为提高服务效率，政务服务中心强化部门联审，帮办代办专员主动作为，靠前服务，联合市发改委、自然资源局、住建局等部门推进等多种形式的服务，提升跨部门协作效率，实现从项目策划到项目开工的全流程“保姆式”服务。解决企业难点堵点问题，提高企业办事效率，促进政务营商环境的持续优化。为有需求的企业提供“蒙汉”双语服务，推行“一对一”“点对点”等服务模式，不断拓宽帮办代办服务的业务范围，为重点项目投资建设单位提供更宽更广的个性化定制服务，实现企业“少跑腿”、项目审批“加速度”。

鄂温克族自治旗政务服务中心综合窗口工作人员李丹说：“鄂温克族自治旗政务服务局坚持以企业服务需求为导向，聚焦服务保障重点项目和招商引资项目建设工作。这一年，我们通过创新服务，多措并举，强化项目全流程、全要素、全生命周期的“保姆式”帮办代办服务，实现呼伦贝尔市首家“拿地即开工”的旗县。”

2023年鄂温克族自治旗政务服务中心主动跟进市、旗两级重点建设项目，协助36个项目单位解决前期审批手续办理过程中遇到的困难和问题，帮办代办工程项目事项73件，助推5家投资企业快速落地。