牢记全心为民理念，耐心细致为遇困群众提供帮扶。近日，市公安局中站分局李封派出所成功帮助一走失老人找到家人，获得群众一致好评。

11月7日21时许，市公安局中站分局李封派出所接到热心群众报警称，在中站区某小区附近发现一位老大娘神情迷茫，不断在附近转悠，疑似迷路。接到报警后，该所民警立即赶到现场，向报警市民表达感谢后，先把老大娘搀扶到警车上取暖休息。

经沟通了解到，老大娘今年62岁，晚上出门散步，结果走着走着迷失方向，不知道应该怎么回家。老大娘说不清楚具体家庭住址，更不记得家人的电话号码。民警不急不躁，耐心和老人沟通，详细询问其途中是否见过一些特别的建筑等，一点点收集有用线索。

经不懈努力，民警判断老人离家约一个多小时，且家庭住址应该在当前地点东南方向的几个小区。之后，民警带领老人到了重点划定的几个小区走访。功夫不负有心人，22时30分，民警搀着老大娘路过某小区一片区域时，老大娘忽然称眼前的单元楼特别熟悉。最终，民警在该单元楼内找到了老大娘的家。看到安然无恙的老人，老大娘的家属非常激动，握着民警的手不断道谢。

焦作日报全媒体记者 杜挺勇 报道

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来  源：焦作晚报