近期，敦煌市城市社区卫生服务中心认真贯彻落实国家和省、市新型冠状病毒感染“乙类乙管”的工作部署，加强与辖区党委、政府的协作配合，锚定“保健康、防重症”总目标，围绕重点人群摸底调查、服务网络队伍建立、分级分类服务工作要求，强化管理，关口前移，服务下沉，保证了重点人群管理服务全面落实。

疏而不漏做好摸底调查。依托社区卫生服务中心居民健康档案信息，与沙州镇政府、各社区以及民政、医保、残联、辖区派出所等部门对接核对人口信息；采取流动入户接种新冠疫苗，与沙州镇、社区干部共同走访入户，开展“敲门行动”等方式核实人口信息，做到全覆盖、无遗漏；按照分级分类要求建立了65岁以上重点人群、次重点人群、一般人群以及放化疗、肿瘤、失能、独居、孤寡老人、孕产妇底册。

兜牢网底建立服务队伍。一是社区卫生服务中心按照沙州镇8个社区分布情况，抽调精干医护力量对应组建8个家庭医师团队，每个家庭医师团队1个执业医师、1个护理人员，按照分级分类服务要求落实健康监测、用药指导、抗原检测、个人防护指导、测量血氧饱和度；二是按照要求建立了酒泉市三级医院、敦煌市中医医院、社区卫生服务中心三级重点人群网格化管理的服务团队，对基础病、居家治疗人员健康状况发生变化、病情加重的上门诊疗、研判病情，提供转诊服务；三是以沙州镇党委、政府牵头，成立了8个流动医疗巡诊小分队，敦煌市城市社区卫生服务中心积极配合、主动参与送联系卡、送爱心包和甘肃方剂等服务活动。

多措并举提供优质服务。一是深化宣传服务。印制并发放新冠病毒防控知识宣传彩页、温馨提示卡、家庭医生联系卡等资料累计26000份，并通过智医助手向重点人群发送新冠病毒健康宣传短信息63098条。二是开展访视服务。8个家庭医师团队通过智医助手向重点人群电话随访 41984人次，对智医助手无法接通的老年人进行人工电话随访累计397人次；接受重点人群、居家治疗患者电话咨询1134人次；三是上门诊疗服务。根据沙州镇人口基数大的实际，在电话随访的基础上，家庭医师团队对高龄、基础病不稳定、居家治疗、失独等重点人群开展入户诊疗、检测血氧饱和度、进行用药指导等累计830人次。四是开展融合服务。结合公共卫生老年人体检服务，对前来我中心参加健康体检的65岁以上老年人，按照“乙类乙管”的要求提供服务。五是提供协作服务。为保证沙州镇向重点人群提供健康包任务的落实，我中心无偿为沙州镇提供口罩1.07万个、抗原检测试剂2140个、洗衣粉2000袋及其他健康宣传品。通过认真落实新冠病毒“乙类乙管”各项措施，沙州镇重点人群平稳度过感染高峰和发病高峰，实现了“保健康、防重症”目标。

(敦煌市城市社区卫生服务中心)