12月8日，在青岛市委宣传部、市委市直机关工委、市交通运输局联合主办的“奋进新时代，最美交通人”主题宣讲会上，集中展示了10名2023年度青岛市“最美交通人”的典型事迹。青岛城运控股集团城阳巴士有限公司103路驾驶员梁泽涛光荣在榜。

自2009年进入公交驾驶岗位后，梁泽涛充分发挥党员先锋模范作用，苦练驾驶技艺、热情周到服务、热心公益事业，凭着一股“犟”劲儿和一颗“匠”心，先后荣获全国公交驾驶员节能技术大赛“节能明星”、青岛市“劳动模范”、“青岛工匠”、城运“首席公交驾驶员”等30余项荣誉，被誉为青岛公交驾驶员的“标杆”，也被同事们亲切称为“犟”师傅。

精细服务乘客，安全行驶40多万公里

　　梁泽涛是个心思细腻、内心执着的“老师傅”，始终坚持“专业专注、用心用情”的服务理念，经常带领组员看视频学礼仪，咬筷子练微笑，总结出“三到位暖心服务法”，即乘客需求关注到位、服务乘客礼貌到位、特需乘客帮助到位。

       为提高市民乘车体验，他在车厢摆上“一碗水”，根据水的晃动苦练操控技艺，堪称精细化为民服务的榜样。结合54.4公里车程的人、车、路实际，摸索出一套“103路全要素安全行车法”，累计安全行驶40多万公里，相当于绕地球10圈。

       截至目前，城阳巴士公司累计接到乘客对梁泽涛的表扬热线200余起。有乘客评价他：“外表是硬汉，驾驶很细腻，坐他的车安心、舒服。”

独创节能秘籍，带动线路每年节电1万度

　　梁泽涛的徒弟牛兆民表示：“梁师傅，早年间还有一个特殊的外号——节油大师。”梁泽涛力倡低碳环保，通过节能降耗助推行业高质量发展。钻地沟、查结构，梁泽涛对80%的车辆小故障都能自行维修，每年省下维修费数千元。不踩一脚急刹车、不加一脚无用油，他兜里的笔记本上密密麻麻记录着每个圈次的耗能情况。有时因为验证一个数字或者一个想法，“犟劲儿”一上来，收车后他会开上私家车来到一个路段琢磨上一阵，日复一日，归纳出“全流程节油法”和“123”泽涛节电法：从开燃油车时百公里油耗比同事少2升，到开纯电公交时带动线路每年节电1万度，“高耗车”在他手里秒变“节能车”。

      按一棵树年吸收18公斤二氧化碳计算，他从业以来所节省的碳排相当于植树造林5000棵。他带头倡导的错峰充电法更是被企业全力推广，累计节本超100万元，为实现“双碳”目标贡献了智慧和力量。梁泽涛还倾囊相授，带出150多名徒弟，每年的各级驾驶员技能大赛中，梁泽涛和徒弟们都名列前茅。

矢志公益奉献，萤火汇炬感动青岛

　　“一个驾驶员如果对乘客缺乏爱心，就很难做到优质服务。”梁泽涛曾这样说。他的“犟”劲儿同样体现在热衷社会公益、践行新时代齐鲁美德上，与西郭庄林奶奶“不是亲生胜似亲儿”的故事感动了许多人。他带头组建了“萤火之光”志愿团队，带领志愿者们十年如一日参与到敬老扶困、暖心陪伴、义务理发、文明引导中，服务超1300场，受益超4万人次，荣获“感动青岛”道德模范群体奖。

　　“犟”心执着，“匠”出风采！就是凭着这股子“犟”劲儿和这颗“匠”心，梁泽涛逐渐成长为青岛运输服务行业中最闪亮的那颗星，在平凡的驾驶岗位上不断耕耘、发光发热。