西路街道阳光社区把“三抓三促”行动同为民服务工作相结合、以小区党员阵地为抓手，以“我为群众办实事”为目标，充分发挥社区党建引领作用，坚持问题导向聚焦群众关切问题，切实把群众最期盼的急难困苦问题转化为工作动力，积极为群众办好事、办实事，不断提升社区服务质效,通过网格化管理，精细化服务，实现“群众有需，网格有应”。

2月17日下午，社区网格员在日常巡查中，发现三不管小区大圣平房院内水井不断溢水，路面积水严重，存在重大安全隐患,发现情况后，社区书记、分管副主任第一时间到达现场，了解实际情况，上报街道主要领导。后立即联系专业维修人员到现场仔细勘查，关闭管道阀门查找漏水点，确定漏水原因是由于注水管道年久老化破裂。随即确定维修方案，安排维修人员连夜抢修。凌晨2点，破损的水管修补完毕，保证在不影响居民饮水的同时保质保量完成补修工作。居民们纷纷表示：“感谢社区工作人员跑前跑后、连夜抢修，水管才能这么快修好，不然这么冷的天，洗澡、做饭都是问题，谢谢社区第一时间帮助我们协调解决困难。”

居民利益无小事。西路街道阳光社区从关乎居民利益的小事做起，宣传党的政策、化解矛盾纠纷、排查安全隐患，将为民服务工作落实落细落小，以实际行动践行“我为群众办实事”的宗旨，实现“居民少跑路 网格多服务”，做好群众贴心人。下一步，社区将进一步完善小区党员阵地，拓展服务功能，保障辖区和谐稳定、提升群众满意度、提高为民服务质量。

来源：西路街道；编辑：李红