自2月19日傍晚起，岛城迎来连续降雪天气，城市里到处银装素裹,当市民沉浸在享受美景时，有一群人却从雪花落地的那刻起便打响了迎战冰雪、保障出行的“战斗”，他们就是市民美好出行的守护者——青岛“城运人”。

连轴转3天，只为乘客平安到家

2月20日零点左右，青岛城运控股公交集团李沧巴士207路驾驶员王迪俊结束末班车运行，驾车返回场站后仔细地清扫了车厢里的泥雪。收尾工作结束后，王迪俊打开手机，浏览线路运行的最新消息。在冬运突击队的微信群里，王迪俊了解到，当晚因降雪，航班、铁路延误，需要增发夜间接驳车。“没多想，第一反应就是顶上。”王迪俊回忆道，“当时转身就来到了调度室，跟调度员报名发对接高铁的班次。”此时，距离发车只剩一个小时左右，在寒冷的大雪中，王迪俊仔细检查车辆的设施设备，凌晨 1时20分，王迪俊准时发车。3时10分，将车上所有乘客平安送回家后，王迪俊驾车返回场站。“收拾完回到家的时候，都快凌晨4点了。虽然很疲惫，但能把乘客都安全送回家，这点累都不算啥。” 王迪俊微笑着说。

21日、22日凌晨，王迪俊又接连担任了两晚夜间接驳车的驾驶员。据王迪俊介绍，这两晚的客流量非常大，每晚都会有几百人次旅客前来乘坐公交车。“较大客流对接驳工作是一个挑战，尤其是在恶劣天气下，每一次上坡、下坡，起步、停车，都需要十分小心。”靠站停车时，王迪俊还会观察车站附近的情况，尽可能将车辆停靠在积雪较少的地方，保证乘客的下车安全。截至目前，城运集团在铁路青岛北站、铁路青岛站增发夜间接驳公交车共94车次，运送旅客近1800人次，期间最晚一班凌晨4点15分发出。20日晚至22日凌晨，调度10辆大通商务车前往两个铁路枢纽，共运送旅客242人次。

风雪“探路者”，3天撒一吨融雪剂

守护乘客出行的“安全员”也是这场大雪中一道独特的风景线。温馨巴士的90后安全员赵广胜便是其中一员。 “每次一飘雪花，我就知道又回不了家了，所以我这几天都没回家，一直在场站待命。今早4点我们小组沿着632、629等多条线路一路先行，检查线路通行条件、清除站点隐患、抛撒融雪剂……以前特喜欢下雪，觉得很有意境，现在连赏雪的时间都没有了。”赵广胜一边用铁铲铲起融雪剂，一边笑着说道。

“探路者”的工作充满了不确定性，在凌晨最困乏的时候，赵广胜和老搭档李文胜、曹孚义开着冷得像冰窖的面包车仔细巡查可能打滑的路面。“路况随时有变化，我们的工作时间紧、任务重，得快一点，要不然耽误早班车就影响市民出行了。”虽然室外温度低于零度，但一路上，不论是搬运物资、驾车行驶，还是汇报情况、抛撒融雪剂，赵广胜和搭档们动作麻利，配合默契。三天下来，他们累计抛撒了1吨的融雪剂，行程达到了的110公里。

风雪“逆行者”，一杯热水暖人心

在风雪中奋战的还有城运保险查勘员赵堃。21日夜赵堃又接到了查勘任务——有车辆在胶州市区朱诸路附近出险。赵堃即刻回拨电话确认客户具体位置。“麻烦你尽快来吧，外面这儿下着雪太冷了，我还着急有事……”电话那头传来的声音带着些许焦急。“我马上出发，您在车里稍等，小心保暖！”

挂了电话，赵堃立刻拿起车钥匙，正准备出发时回想起客户刚才的话，他顿了顿，又回屋拿起保温杯倒了一杯热水带上。20分钟后，赵堃敲响了停在路边的出险车辆车窗。“王先生您还好吧？给您带了点热水，喝点水暖和暖和，我去看看车。”因为车损严重，王先生的车被拖走，热心的赵堃又将客户送回了家。到家后，王先生一边将保温杯还给赵堃，一边表达了感谢，“谢谢你小赵，这杯冒着热气的水，暖身更暖心！” 

在这场连日的大雪中，王迪俊、赵广胜、赵堃只是保障城市运行，守护市民出行的一个缩影，还有许多城运人坚守在工作岗位上。

遇到恶劣天气，他们可以扮演任何角色，是“推车侠”、是“铲雪工”，也可以是“你想要他们成为的样子”……