群众利益无小事，民有所求，我有所为，威海市公安局海岸警察支队文登大队小观派出所积极践行新时代“枫桥经验”，以热情周到的服务彰显民警为民的情怀。近日，小观派出所民警成功救助一名走失老人，保障了人民的生命安全。

10月30日13时许，民警巡逻至小观镇万家口村附近时，发现路边有一位老人，浑身发抖，艰难前行，民警见状立即停车上前询问，经询问得知，老人独自外出，迷失了方向，只知道家住附近，身上也没带手机，无法联系家人。民警一边安抚老人紧张情绪，一边耐心询问老人情况和家庭住址，最终民警获悉了老人家属的联系方式，随即联系老人家属并驱车将老人平安送回家中。老人平安归来，家属对民警暖心救助连连表示感谢。

暖心救助，温情服务。从点滴小事入手，每一次救助都是一份温暖，每一句感谢都是一份动力，是人民群众对公安工作的肯定和认可，更是警民鱼水情的深情见证，在今后的工作中，小观派出所将始终坚持全心全意为群众办实事、解民忧，以实际行动诠释着人民公安为人民的铮铮誓言。（通讯员：周晓冬）