极目新闻记者 刘孝斌

通讯员 张祖华 李文茂

“为民办实事，人民好警察！”1月23日，市民张女士将一面锦旗送到武汉地铁3号线汉阳客运站警务室，以感谢武汉轨道公安民警帮助她婆婆追回了遗失在地铁车厢里的5000余元现金和两张存折。

辅警周全回忆，1月15日上午11时58分许，他正在武汉地铁3号线四新大道站执勤，乘客谢爹爹跑来求助，称其老伴不慎将黑色双肩包遗失在了3号线车厢内，包内有5000多元现金和两张存折，存折里有16万元存款，请求警察帮助寻找。

周全立即将情况报告给民警杨怀军。经过民警初步了解，谢爹爹今年68岁，1月15日和老伴一起从外地坐火车回到武汉，从汉口火车站乘坐地铁到四新大道站下车，随身携带的黑色双肩包遗忘在车厢内没有拿。

杨怀军一边安抚谢爹爹的情绪，一边联动后续各站协同寻找。与此同时，杨怀军还协调地铁运营公司调看车厢监控视频并寻找。

监控视频显示，列车行至沌阳大道站时，有一位女乘客将婆婆的双肩包捡走，随后从沌阳大道D口出站。依据这名女乘客的体貌特征和衣着打扮，杨怀军迅速锁定该女乘客，准确获取了她的身份信息。

杨怀军联系上这名女乘客。在民警的政策宣讲下，该女乘客承认自己确实捡到了双肩包，并表示愿意归还，但目前她人已经回到蔡甸老家，可随时安排人过来领取。

随后，婆婆的儿媳张女士与该名女乘客约定，由张女士自行开车前往蔡甸取回双肩包。

“婆婆年纪大了，身体也不好，因为丢了钱而十分内疚，作为子女我们看着非常心疼。幸好你们帮忙找回了包，真是太感谢你们了！”1月23日下午4时许，张女士专门定制了一面锦旗送到汉阳客运站警务室，以表达全家人的感激之情。