近期，市北区合肥路街道情系群众，解民所忧，依托“党建引领一网治理”工作机制，用好“北尚诉办”平台，通过清理楼道杂物、协调解决漏水难题、开展爱心义诊等一件件具体的事情和一次次暖心的服务等实际行动提升服务能力，不断提升人民群众的幸福感和获得感。

　　社区协调解难题，“纾”群众所困

　　近日，东山社区居民通过“北尚诉办”平台反映，楼上住户洗手间管道漏水，造成自家天花板渗水，损坏照明灯线路，多次与楼上住户交涉，但问题没有得到彻底解决，希望社区能帮忙协调。了解情况后，东山社区工作人员立即到达现场查看漏水情况，并根据实际情况提出合理解决方案，安排楼上楼下的居民协调沟通，最终促使双方达成共识。并在征得双方住户同意后，社区人员协助居民找到专业的水暖工，及时对漏水点进行维修，漏水问题得到了解决，邻里关系也得到了缓和。

　　清理楼道焕新颜，“解”群众所急

　　近日，洪山坡社区接到居民反映，桦川支路12号楼道内堆放大量杂物，随着天气转热，堆积的杂物不但散发异味还招来不少蚊虫，影响附近居民的生活。了解相关情况后，洪山坡社区联合街道城管办迅速出动，对桦川支路12号楼道处开展杂物卫生清理工作。清理过程中，工作人员们手持扫把、环保塑料袋等清洁工具，对楼道内废弃杂物、包装纸、小广告等垃圾进行了集中清理，重点打扫了卫生死角，清理后的楼道干净整洁、焕然一新。此次活动不仅为居民提供了整洁的生活环境，还为居民安全出行提供了更加顺畅的通道，得到了居民们的一致好评。

　　健康义诊进社区，“谋”群众所需

　　为进一步普及爱眼护眼知识，提高居民的用眼健康意识，4月13日上午，合肥路街道同德路社区联合青岛新视界眼科医院开展惠民眼科义诊服务活动，为前来检查的居民检测视力及眼底状况，提供眼科常见病以及眼全科健康咨询服务，积极传播科学用眼护眼知识，守护居民眼健康。活动现场，前来咨询检查的居民自觉排队等候，医护人员认真地为前来就诊的居民群众提供视力检测、眼病检查和白内障筛查等服务，针对性地指导居民进行日常眼科护理。

　　下一步，市北区合肥路街道将用心用情把群众亟待解决的实事办好办实，切实把温暖送到群众的心坎上，不断将“关键小事”办成“暖心实事”，全力保障民生服务落实的“最后一公里”。