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来源:巴州公积金收集编辑:巴州公积金
“整齐列队,请各位同事以脚底两条线为基位一一对齐,各位亲爱的同事们早上好,请大家自检头发、衣领、衣襟......”每天上班前,州市行政服务大厅有这么一群人已经开始忙碌起来,原来是各窗口岗前晨会已经开始了!
为进一步规范和加强窗口人员队伍建设,提振窗口工作人员“精气神”,巴州住房公积金管理中心南市区管理部积极响应号召,每日准时参加州市行政服务中心晨会培训,塑造了公积金窗口服务新形象。
晨会分为工作人员到岗、规范着装列队、仪容仪表练习、工作要求传达、当日工作安排等规范化流程。通过每日上班前10分钟的晨会,进一步强化了各窗口工作人员的服务意识和责任意识,使全体窗口工作人员养成了自觉遵守规章制度的良好习惯,纠正和规范了文明服务行为,有效提升了服务质效。
管理部工作人员纷纷表示,自实行“提士气、习礼仪、促规范”晨会制度以来,自身的工作作风、学习氛围和服务意识等方面都有了显著提升,精神面貌焕然一新。
下一步,管理部将继续在服务队伍建设、工作作风转变、服务形象塑造上再加压、再强化,旗帜鲜明讲政治、讲规矩、讲纪律,将“四个走在前列”示范引领行动和“三学三亮三比”争当先锋行动落实见效,为打造出色的公积金综合服务窗口作出积极贡献。(杨蕊溪)