辖区刑事发案同比下降45.45%；

入室盗窃案同比下降300%，实现零发案……

一组组亮眼的数据，见证了重庆市垫江县公安局曹回派出所践行发扬新时代枫桥经验的工作成效。这一切源于曹回派出所组建“枫桥E家”巡访队，该巡访队统筹集约辖区党政、派出所资源，坚持每天进村入社、走塆入院开展巡访工作，将访计问策融入日常巡逻，找准群众关切点，助力辖区平安建设。

应时而兴

组建“枫桥E家”巡访队

2023年5月，曹回派出所立足辖区实际，针对夏季治安特点，继承和发扬专群结合的优良传统，紧紧依靠党委政府，广泛动员和组织各类群防群治力量，组建了一支以派出所为主体的“枫桥E家”巡访队伍，不断延伸巡访触角至村社塆院，做实做细巡逻走访工作，巡出百姓安全感、访出群众满意度。

“枫桥E家”巡访队伍共有16人，日常工作由派出所负责管理，统筹开展“车步结合巡、点线融合巡、进塆入院巡”三巡合一模式。在巡访队员配置方面，曹回派出所坚持以党建统领，助推巡防工作提能升级，把“枫桥E家”巡访队伍分为四组，每组由一名党员同志与三名巡访队员组成，发挥党员先进模范作用，确保巡访工作落到实处。

同时，“枫桥E家”实行两级监督模式，分别由政府平安办和派出所对巡访工作进行每日监督，确保巡访工作不挂空挡、落到实处。

巡出安全感

老百姓的口碑更好

“你是啷个开的车？把我老婆吓惨了？”

“你凶啥子嘛？态度不能好点迈？又没碰到人……”

2023年9月3日晚，民警带领“枫桥E家”巡访队员在曹家街上开展夜间巡逻走访时，发现有人正在高声争吵、情绪激烈，稍有不慎就有可能发生打架事件。见状，民警迅速上前制止争吵，了解前因后果，并现场对吵架双方分别进行沟通和教育。在民警主持下，年轻驾驶员为自己倒车不注意安全的行为当场道歉，青年男子接受歉意的同时也对自己的不当言语表达了歉意。一场一触即发的可能打架事件很快得到控制，当事双方和围观群众均对“枫桥E家”巡访队员的现场调解表示肯定和感谢。

“像我们这种独户人家，娃儿又出去打工了，只有我们老两口在屋头，一到晚上就早早地关门进屋了。现在好了，派出所的小年轻们晚上还要到坝子巡逻，看到他们，觉得很安全。”家住曹回镇石鼓村的冉大爷对派出所组建的“枫桥E家”巡访队高兴得合不拢嘴，不由得竖起了大拇指。

据了解，针对辖区治安形势实际情况，曹回派出所“枫桥E家”巡访队以曹家、回龙2个场镇为必巡线，辐射辖区12个村居，实行“2+2”日巡新模式，每天开展“2场镇+2村社”，进村入社、进塆入院发放警民联系卡、开展安全巡防宣传、化解邻里矛盾纠纷、收集研判社情民意，让农村的老百姓也能天天见警察、天天见警灯，不断提升群众安全感。

如今，闪烁在该镇大街小巷、村社塆院的一盏盏红蓝相间的巡访“平安灯”，正成为夜空中一道靓丽的风景线，更是老百姓津津乐道最信赖的“警色”！

访出满意度

警民沟通零距离

“大坪村2组梅**家，因为买了几床棉被，两个老人在家吵架，我们当子女的都在外务工，没有在家，麻烦派出所的同志帮忙过去看一下情况，帮忙劝一下”12月27日中午，一条在外务工的群众的求助信息，在“枫桥E家”微信群弹出，民警快速在微信群内响应，并单独联系求助群众，确认相关信息后立即前往处理。并在微信群内做出了防诈骗提示，群众纷纷点赞“枫桥E家”微信群好用、实用，效果好。

为了把巡访工作做到社会各界和老百姓心坎上，“枫桥E家”巡访队建立专门微信群，广泛收集社情民意、了解群众意见建议和关心关注的焦点痛点问题，把“千里眼”和“顺风耳”延伸到大街小巷，不断壮大“朋友圈”。

“老人家，这是我们曹回派出所的警民联系卡，上面有派出所的联系电话，有什么需要派出所解决的，可以联系我们。”在开展“枫桥E家”巡访途中，民警及时递上一张警民联系卡。

“小小联系卡，浓浓警民情。”接过民警手中的警民联系卡，辖区居民刘大爷激动不已。

为了畅通警民沟通渠道，多方式、多渠道收集社情民意，更快更及时地为群众排忧解难，曹回派出所制作了警民联系卡，将印有所领导、民警电话的名片，在巡访过程中发放给辖区群众，同时，积极宣传政策法规、公共服务、取暖安全常识，以及把反诈防骗、防火防盗、防性侵、“一标三实”结合起来，让群众与民警沟通渠道更畅通，实现零距离。

化解邻里矛盾纠纷，是“枫桥E家”巡访队的一项重要职责。

2023年8月中旬，辖区一老人的两个儿子因为赡养老人的问题发生纠纷，村社干部调解多次未果。当日晚上，民警何建带领巡访队开展巡防工作，在村干部处偶然听闻此事，于是，民警组织老人两个儿子现场调解。调解中，民警从兄弟手足之情，父母艰辛付出以及自身抚养子女的不易，对他们动之以情、晓之以理。经过长达2小时的沟通调解，最后，老人的两个儿子都认识到各自的错误，并表示将尽好本分，赡养好老人。

“通过与群众键对键、面对面交谈，及时掌握社情民意、发现矛盾纠纷，把矛盾纠纷排查在早，化解在小，让邻里关系更加和睦”。曹回派出所相关负责人如是介绍道。“枫桥E家”巡访队成立以来，辖区110矛盾纠纷类警情同比下降29.62%，矛盾纠纷化解率达99.67%，群众安全感满意度更加可触可感。